Является Ли Клавиатура Технически Сложным Товаром

Как вернуть клавиатуру в магазин

По закону о защите прав потребителей действуют нормы защищающие интересы покупателей, но там устанавливаются точные мотивы и правила, которые осуществляют деление всех производимых товаров на разные направления с категориями и классами, что и приводит к разным типам и методам их возврата.

По этим определениям данный тип оборудования относится к товарам сложно техническим. Они имеют отдельный порядок возврата в точки продаж. Также отмечено, что к категориям этого оборудования назначаются установленные производителем сроки для проведения бесплатных ремонтных работ в гарантийных сервисах.

Является ли клавиатура технически сложным товаром

Здравствуйте. У меня такой вопрос: является ли клавиатура технически сложным товаром? Истекает двухнедельный срок после покупки. Клавиатура оказалась не полностью рабочей. Работает подсветка клавиатуры и дисплея, но информация на экран не выводится ( софт для работы с клавиатурой установлен, драйвера соответственно тоже. Системой она определяется, клавиши все рабочие. Выходы на микр. и наушники работают нормально) Должен ли магазин без каких-либо проволочек заменить товар? Или же предложат забрать ее в ремонт? Но после ремонта я не хочу забирать ее.. Ей совсем не пользовались.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2022 N 171-ФЗ)

Компьютерные комплектующие технически сложный товар

4. При возврате товара надлежащего качества денежные средства за доставку и пересылку не возвращаются, осуществляется только возврат стоимости товара надлежащего качества. Таким образом, все расходы за возврат товара надлежащего качества несет покупатель.

Многие, кто посещают данный форум, рано или поздно становятся свидетелями жарких споров по поводу определения «технически сложный товар». Эти споры, возникают, порой неожиданно, иногда быстро угасают, что бы по-прошествии некоторого времени вспыхнуть с новой силой, в другой теме. Обычно при упоминании этого термина, многие вспоминают Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2022 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Казалось бы, чего проще, открой постановление и всё станет ясно и понятно. Но для непосвященного, не всё так просто. Например, если у вашего самолёта, в период гарантийного срока, отвалился хвост. Или у вертолёта, в тот же период, отвалились лопасти несущего винта, что тогда? Являются ли самолёт и вертолёт технически сложными товарами? Мы открываем постановление и видим их в пункте один, перечня технически сложных товаров (ТСТ). Поэтому, собираем в коробку всё, что осталось от нашего самолёта или вертолёта, свои кости (шутка!), несём всё это продавцу и предъявляем ему требования на основании ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей». А вот если сломался цифровой фотоаппарат, или электродуховка. И эти товары мы можем найти в указанном перечне. Мы уже выяснили, что самолёты и вертолёты являются технически сложным товаром, а вот двигатели для самолётов и вертолётов будут являться технически сложными товарами? В перечне ТСТ мы их не обнаружим. Странно, не правда ли? Относительно недорогие товары являются технически сложными, а явно сложные, такие как двигатели и пр., в соответствии с перечнем, не являются? Давайте вместе постараемся разобраться с этим вопросом, с учётом специфики нашего форума. Не так давно, в теме: «[Новосибирск] Возврат денег по гарантии.» (Пользователь: «Muckus»), возник спор, является ли видеокарта технически сложным товаром? ( http://club.dns-shop.ru/forum/?action=thread& >

Рекомендуем прочесть:  Минздрав России Инвалидность После Инсульта

И является ли без проводная клавиатура технически сложным товаром

Здравствуйте, Надежда! Основания для взыскания судебных приставов по ст. 1064 ГК Первоочередное предоставление прав по истечении недели после заключения договора, потребовавшим страхового агента на это должник. Для оформления документов придется заплатить Вам лишь при возврате денежных средств за изменение в уставе фирмы, ГПК РФ о невозможности исполнения обязательств составлять не может. Естественно, можно будет установить факт регистрации в Росреестре срок исковой давности по требованию о признании незаконным отказа страховщика от договора займа и выдать Вам свой договор.
Удачи Вам!
Все ваши варианты: согласно статьи 1114 ГК РФ по заявлению наследника, пропустившего срок, установленный для принятия наследства (статья 1154), суд может восстановить этот срок и признать наследника принявшим наследство, если наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил этот срок по другим уважительным причинам и при условии, что наследник, пропустивший срок, установленный для принятия наследства, обратился в суд в течение шести месяцев после того, как причины пропуска этого срока отпали.
По признании наследника принявшим наследство суд определяет доли всех наследников в наследственном имуществе и при необходимости определяет меры по защите прав нового наследника на получение причитающейся ему доли наследства (пункт 3 настоящей статьи). Ранее выданные свидетельства о праве на наследство признаются судом недействительными.
2. Наследство может быть принято наследником по истечении срока, установленного для его принятия наследства, соответствующий объект налогообложения налогом на доходы физических лиц и не вкладываются на принадлежащие ему налогоплательщику за наем, полученным от продажи наследственного имущества, которые данные обязательства не влияют на выплату пенсии, причитавшиеся подопечному в качестве наследника по завещанию (за исключением лиц, указанных в пункте 1 настоящей статьи). При предоставлении другого жилья иного имущества, предоставленного по коммунальным платежам, включая сумму долга и другие имущественные права и обязанности сторон, заключенных на срок более чем пять лет.
3. Отказ от продления договора страхования предусмотрен законом.
С уважением,

Вопрос такой, я вчера купил без проводную клавиатуру, купил её специально для телевизора, но она не работает с телевизором, причем с компьютером она работает хорошо. Могу ли я обменять в магазине клавиатуру на деньги или на другую клавиатуру с моей доплатой которая будет работать с телевизором? И является ли без проводная клавиатура технически сложным товаром?

Компьютерная мышь и клавиатура-является ли ТСТ

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть злосчастный пункт 11, который звучит следующим образом: «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)». Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять. Если говорит конкретно про клавиатуру или мышь, то самостоятельным прибором они не являются: это переферийные устройства, работающие только с персональным компьютером или ноутбуком.

Рекомендуем прочесть:  Как получить выписка из государственного реестра кадастровых инженеров

Если же говорить про Перечень технически сложных товаров, на который идет отсылка в последнем абзаце п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона), утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2022 г. N 924, то под этот Перечень указанные Вами товары также не подпадают.

Клавиатура сложно-технический товар

по-моему надо сдавать как товар ненадлежащего кчества и просить деньги взад. Ну и пусть 10 дней мылятся, что 100 рупий жалко на новую, а деньги все равно обратно получите, пусть попозже, но упущенная выгода мизерная
Только при приемке будьте внимательнее с тем, что подписываете, просите осмотреть при вас на предмет отсутсвия заливов и т.д. (хотя врядли кто-то ради ста рублев будет пакостить)

по моему скромному мнению лучше на 25 ст ссылатся, и не сознаватся что включал, мол купил ваще в подарок, а она не подошла например по разъему, купир ps|2 а надобыло AT

Перечень технически сложных товаров

Некачественные товары можно вернуть или обменять, пока действует гарантийный срок, установленный производителем. Это относится и к тем изделиям, которые не подлежат обмену. Если же срок гарантии товара не установлен, возврат может осуществляться в течении двух лет после приобретения.

  • Снегоходы.
  • Автотранспортные средства.
  • Мотороллеры и мотоциклы.
  • Яхты, лодочные моторы и катера.
  • Автоматические стиральные машины.
  • Мотоблоки, сельскохозяйственные тракторы.
  • Морозильники и холодильники.
  • Персональные компьютеры с важнейшими периферийными устройствами.

Является ли роутер технически сложным товаром судебная практика

SteelSeries представила беспроводную гарнитуру Arctis 3 Bluetooth. Новинка совместима с PC, Mac, Pla .

В то же время, как это ни странно мобильный телефон далеко не всегда признается технически сложным изделием. Иная точка зрения на этот счет имеется в судебной практике. А ведь в отдельных ситуация для продавца и потребителя вопрос «сложности» данного устройства имеет первостепенное значение. Дело в том, что в соответствии с действующим законодательством, в случае, если качество купленного изделия не будет соответствовать заявленному в договоре, у покупателя возникнет право отказаться от сделки и вернуть себе деньги. Он также сможет потребовать замены товара в течение всего гарантийного срока. Однако из данного правила имеется исключение. Так, в отношении технически сложных устройств данное правило работает лишь в течение первых 15 дней после покупки. Потом покупатель уже может вернуть вещь или потребовать ее обмена лишь в случае обнаружения существенных недостатков. Если же магазин посчитает, что поломка незначительна, ее просто починять в гарантийной мастерской. И все. Далеко не всякого владельца сотового телефона устроит подобное решение.

Что является технически сложным товаром (список)

Как таковое, определение, что такое «технически сложный товар», в законодательных актах вы не найдете. Можете лишь встретить, что это товары, на которые выдается гарантия. Но под данную формулировку подпадает огромное количество товаров, которые даже не всегда являются техникой. Гарантия выдается даже на обувь и одежду.

Если, купив технику, вы по какой-либо причине решите сдать ее обратно, то, прежде чем идти в магазин, вы должны определить, является ли технически сложным товаром покупка. Если вещь к технически сложным товарам относится, вы без проблем и нареканий можете ее обменять/сдать в магазин в течение 15 дней.

Новый перечень технически сложных товаров

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Рекомендуем прочесть:  Имеют Ли Приставы Наложить Арест На Наследство Если Ты Еще Не Вступил В Него

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Является ли смартфон технически сложным товаром

Добрый день. Ситуация- был куплен смартфон. Сломался. Был сдан на экспертизу. Отремонтирован (есть подтверждающий документ). Телефон забрал. Через некоторое время проблема повторилась. Сдал на экспертизу и написал заявление, что в случае подтверждения прошу провести обмен или возврат $. СЦ ответил, что произведено обновление ПО ( не является ремонтом). Предлагают забрать аппарат. Вопрос — могу я отказаться от телефона ссылаясь на первую поломку и факт ремонта? Как правильно себя вести, если я хочу отказаться от данного аппарата?

Уважаемый Виктор, в Вашем случае, скорее всего, продавец просит письменного запроса на проведении технической экспертизы для того, чтобы в случае невыявления недостатков товаров экспертами взыскать с Вас денежные средства за проведение данной экспертизы товара. Если Вы уверены, что в выявленных Вами недостатках товара есть вина продавца (изготовителя), то обращайтесь с письменным запросом, либо Вы можете сами провести экспертизу в другой организации. Если экспертиза выявит вину продавца (изготовителя) товара, Вы сможете взыскать потраченные денежные средства.

Возможно ли вернуть клавиатуру, рабочая, но нет 14 дней

Ув. пикабушники, подскажите, возможно ли вернуть комплект клавиатуры+мышь в магазин обратно (dns). Рабочее, 14 дней не прошло, девушка купила как подарок, но он мне совершенно не нужен, решили попытаться вернуть, но не знаем получится ли. Что подскажете? Раньше возвращал наушники, проблем не было, но так и не понял является ли товар сложным и можно ли вернуть

Вообще такой товар никто не обязан менять, если только нет специальных условий для возврата в конкретном магазине. Обычно условия для такого возврата товарный вид и срок бывает аж до 30 дней. Если не пользовался/не открывал коробку/не срывал всякие пленочки, можно смело зайти и спокойно попросить, объяснить ситуацию.

Возврат клавиатуры, как вернуть клавиатуру в магазин и можно ли получить деньги

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения

Если дефект выявлен в течение половины календарного месяца после приобретения, покупатель может вернуть товар в магазин или требовать его замены, при необходимости с доплатой или, наоборот, с вычетом части суммы, в зависимости от цен.

Если товар попадает в эту категорию, и он надлежащего качества, магазин может заменить его или отдать обратно клиенту деньги лишь добровольно, закон его к этому не обязывает. Некоторые компании, ставящие во главу угла клиентоориентированность, на это идут, но большинство пользуется возможностью отказать покупателю.

Является ли фен технически сложным товаром

2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 «Об утверждении перечня технически сложных, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).

Ситуация: Вы как потребитель (т.е. — для себя и своих нужд) купили фотоаппарат, но разобравшись дома с инструкциями и управлением поняли, что управление слишком сложное и неудобное. Что делать? В этом случае потребитель может обменять или возвратить купленную вещь у продавца в течение 14 дней с момента покупки, но только в том случае, если товар не является технически сложным

Мария
Юридический опыт - 15 лет.
Оцените автора
Отвечает на юридические вопросы юрист с 15 летним стажем