Взыскание 226 370 руб. с ООО «Сити Ассист» за навязанную услугу при покупке авто
Суть дела:
При покупке автомобиля доверителю включили в сделку услугу ООО «Сити Ассист» «Комплексная помощь – помощь на дорогах» стоимостью 150 000 руб. По условиям договора основная сумма — 148 500 руб. — была обозначена как плата за разовую устную консультацию, а 1 500 руб. относились к абонентскому обслуживанию помощи на дорогах.
Клиент сообщил, что заявленную устную консультацию фактически не получал. Досудебное обращение и претензия в адрес ООО «Сити Ассист» не привели к возврату денег и расторжению спорного договора.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований, поэтому потребовалось апелляционное обжалование.
Наша работа:
- изучили договор, платежные документы и позицию суда первой инстанции;
- провели консультацию и определили правовую стратегию апелляции;
- подготовили мотивированную апелляционную жалобу;
- собрали документы, подтверждающие навязывание услуги и размер требований;
- представили интересы доверителя в суде апелляционной инстанции.
Итог для доверителя:
14 августа 2023 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан отменила решение первой инстанции и постановила взыскать с ООО «Сити Ассист»:
- 136 644.16 руб — денежные средства, уплаченные по договору;
- 69 322.08 руб — штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке;
- 18 404 руб — расходы на оплату юридической помощи;
- 2 000 руб — компенсацию морального вреда.