Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин
Как вернуть в магазин: условия возврата и ваши права Иногда приходится обменивать купленный в магазине или попросту возвращать его. Сделать это не всегда просто. Приведем несколько правил, упрощающих возврат или обмен.
При этом обязательно не стоит забывать того факта, что существует закон, который не позволит ни при каких обстоятельствах нарушать права, в том числе потребительские, и законные интересы граждан, проживающих на территории нашего государства.
Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин
Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.
Поэтому Акт о возврате денежных сумм покупателям и чек на возвращенный товар прилагаются к приходному кассовому ордеру, на основании которого выручка в день возврата денежных сумм приходуется в основную кассу. Суммы, выплаченные по возвращенным чекам, заносятся в графу 15 Журнала кассира-операциониста (форма №КМ-4).
Возврат товара не в день покупки Если товар возвращается покупателем позже дня покупки, операция оформляется в соответствии с Порядком ведения кассовых операций, а также методическими Рекомендациями Роскомторга от 10.07.96 №1-794/32-5 (Письмо УФНС по Москве от 02.11.05 №22-12/80195). Деньги за товар возвращаются из главной кассы компании-продавца на основании письменного заявления покупателя (то же касается случая, когда утерян кассовый чек). Заявление на возврат денег покупатель пишет в произвольной форме.
Сколько должен храниться акт возврата денежных средств за возврат товара
Чаще всего обстоятельства складываются так, что придётся заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате. Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику.
При в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета) товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества применяется порядок оформления, аналогичный вышеуказанному. Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ аудитор, член Российской коллегии аудиторов Федорова Лилия Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ аудитор, член МоАП Горностаев Вячеслав Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.
Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин
Кроме того, доказать факт приобретения товара у данного продавца можно на основании свидетельских показаний (ст. 493 ГК РФ). Возврат товара в день покупки Предположим, что покупатель вернул товар в день покупки, то есть до закрытия смены и снятия Z-отчета. В этом случае порядок оформления документов будет следующий. 1 На основании Акта о приеме товара и чека, подписанного руководителем торговой точки (его заместителем или другим доверенным лицом) покупатель получает деньги за возвращенный товар.
Если же продавец может предложить полноценную замену, он не обязан возмещать стоимость товара. Каждый предприниматель сам решает, как рассчитать рентабельность бизнеса. Однако, главное у всех одинаковое! Чтобы закрыть ИП самостоятельно не нужно обладать незаурядным умом.
Сколько дней хранится товар для возврата поставщику
Следует знать, что конфликтные ситуации покупателей и продавцов регулируются Законом о правах потребителя . В нем детально прописаны, в том числе, и правила возврата товаров. Если купленная вами продукция не относится к списку, не подлежащих возврату , есть шанс вернуть заплаченные средства.
Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период, то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности. Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст.
Унифицированная форм МХ-3 — Акт о возврате товарно-материальных ценностей — образец заполнения
- Дата и время начала и окончания действия договора;
- Условия предоставления услуг;
- Место и особенности хранения ТМЦ;
- Количество, объем и общая стоимость сданных на хранение ценностей. Действительность договора подтверждается подписями и печатями сторон.
Организациям предоставлено право включать в форму МХ-3 дополнительные строки и графы, которые будут отображать индивидуальные характеристики оказываемых услуг. Достоверность вносимой информации подтверждается подписями участников сделки.
Сколько продавец обязан хранить товар принесенный на возврат
Порядок возврата денег за товар Порядок возврата денег за товар При желании сдать товар в магазин с возмещением денег или обменом на похожий товар покупатель обязан составить заявление в 2-х экземплярах. Образец заявления обычно есть в магазине, на кассе или у администратора (директора). В нем указывается следующая информация:
Затем оформляется прием товара вместе с кассовым чеком, который выдали при покупке. На руки покупатель получает накладную, подтверждающую сдачу товара. Заявление и остальные документы направляются начальнику торговой точки, где он рассматривает их и выносит положительное или отрицательное решение. Внимание Заявление не обязательно передавать лично, можно переслать почтой или телеграммой с уведомлением о вручении.
Сроки возврата и обмена товара Срок возврата вещи надлежащего качества, не подошедшей покупателю, установлен в 14 дней, начиная со дня, следующего за датой покупки. Срок возврата денег за подобный товар – 3 дня с момента принятия соответствующего решения. На рассмотрение заявления покупателя продавцам дается 10 дней, в течение которых рассматриваются обстоятельства возврата, принимается решение и возвращаются деньги при положительном решении.
Сколько лет хранить бухгалтерские документы ООО
Бухгалтерский учёт также подтверждает правила хранения первичной документации. Согласно приказу « о бухгалтерском учёте» №129-ФЗ бухгалтерскую отчетность следует хранить так, как указано в правилах государственного архивного дела. Но не меньше чем пять лет после того как по ним составлялась бухгалтерская отчётность в последний раз.
Кстати, необязательно хранить документацию в офисе. Законом не запрещено выбирать для хранения другие места, например, специализированные архивные фирмы. А вот акционерное общество обязано по закону хранить такие документы, как годовые отчеты и устав именно там, где находится головной офис. Кстати, хранение документации в электронном виде разрешено законом с маленькой оговоркой, что на документах обязательно будет присутствовать электронная подпись ответственного за составление документа лица. Для хранения документации в электронном виде компания создаёт информационную корпоративную систему. Обслуживает её удостоверяющий центр, который и обеспечивает в электронных документах применение электронной подписи.
Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин
помимо этого, вы не обязаны что-либо доказывать продавцу, или магазину, достаточно выразить желание. если вы намереваетесь обменять или сдать безвозвратно обувь или одежду, следует помнить, что в таком случае вид у должен быть первоначальным и без следов износа.
если на момент обращения к продавцу в торговой сети нет требуемого, тогда покупатель может приобрести любые другие изделия из имеющегося ассортимента на сумму ранее совершенной сделки. за покупателем закреплено право совершить обмен купленной вещи на аналогичное изделие.
Возврат товара с ответственного хранения документы
Поклажедатель (владелец имущества) принимает обратно имущество, которое ранее находилось на хранении у хранителя, по акту, проверяя его целостность и отсутствие повреждений. В случае, если во время приемки имущества обнаружены дефекты или повреждения, которых не было в момент сдачи на хранение и которые не были отражены в акте приема-передачи ТМЦ на хранение.
В соответствии с российским законодательством передача на материально ответственное хранение в организацию, осуществляющую предпринимательскую деятельность и связанные с эти услуги, может быть оформлена рядом других документов: складской квитанцией, складским свидетельством (простым и двойным).
Акты Возврата Товара Сколько Лет Хранить
Материально ответственное лицо, осуществляющее приемку товара, ставит свою подпись на товаросопроводительных документах и заверяет ее круглой печатью торговой организации. 2.1.6. При нарушении правил приема и сроков торговые организации лишаются возможности предъявления претензий поставщикам или транспортным организациям при недостаче или снижении качества товаров. 2.1.7. В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт (код по ОКУД 0903001), который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику. В сопроводительном документе следует сделать отметку об актировании.
Так как один и тот же документ для различных нужд имеет различные временные периоды хранения, то выбирается больший из них. Товарные накладные должны сохраняться на протяжении 5 лет, срок отсчитывается после завершения того года, в котором ТН применялась для формирования отчетности.
Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин
Ничего, кроме нервотрепки, такие разговоры не принесут. Сразу же попросите пригласить лицо, ответственное за возврат или обмен некачественного товара. Возможно, это будет товаровед или заместитель директора. Это неважно. Важно, чтобы именно он мог решить ваш вопрос. Или даже отказать вам! В этом случае вы сохраните время и избежите бестолковых разговоров. К тому же, разговор будет иметь совершенно другую основу. Эти ответственные лица, как правило, стараются решить проблему с наименьшей оглаской и без привлечения различных контролирующих органов. Если товар дорогой, пишите письменную претензию с просьбой обменять товар. Можно говорить сколько угодно много и убедительно, отстаивая свою правоту.
Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней.
Может случиться так, что заявленной суммой торговая сеть не располагает. В таких случаях по обоюдной договоренности сторон выплата может быть перенесена на другой срок либо она производится частями. Правила возврата товара определяют срок осуществления данной сделки – не более 7 дней. Перечень товаров, не подлежащих обмену Правила возврата товара надлежащего качества указывают список видов товаров, на которые не разрешается делать обмен либо требовать возврата стоимости.
Возврат товара поставщику
На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период, то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности.
Проверка некачественной продукции при приемке делается в присутствии поставщика. Рядом с вычеркнутой позицией его представитель (экспедитор, водитель или иное материально ответственное лицо) ставит свою подпись.
Сколько можно хранить брак для возврата поставщику
Ситуации Теперь подробнее о том, каким должен быть акт возврата товара поставщику. Образец для каждой ситуации свой. Прежде всего нужно выяснить, перешло ли право собственности на поставляемый товар к покупателю от поставщика, или ещё нет.
ГК РФ); — передан некомплектный (ст. 480 ГК РФ); — передан без тары и/или упаковки (ст. 482 ГК РФ); — нарушены условия о количестве товара (ст. 466 ГК РФ); — нарушены условия об ассортименте (ст. 468 ГК РФ); — неоднократно нарушены сроки по договору поставки (ст. 523 ГК РФ). Налог на прибыль при возврате В рамках рассматриваемых в статье вопросов мы будем употреблять слова «поставщик» и «покупатель» в одном значении — как обозначающие лицо, поставляющее, продающее товар покупателю.
[info]Отвечаем на вопрос — в течение какого срока можно вернуть товар в магазин Возврат ненадлежащего качества осуществить легче, если дефекты очевидны. Как вернуть в магазин надлежащего качества? Следует знать, что конфликтные ситуации покупателей и продавцов регулируются Законом о правах потребителя . [/info]
В нем детально прописаны, в том числе, и правила возврата.
Чаще всего обстоятельства складываются так, что придётся заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате. Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику.
[attention]Здесь нужно понимать, что отказ покупателя принимать данный товар на том или ином основании (все они должны быть перечисленным в списке) означает расторжение договора купли-продажи. Если договора не было Если в документе не были прописаны те причины, по которым теперь приходится расторгать договор, или он вообще не был составлен в бумажной форме, и в этом случае покупатель имеет право на возврат бракованного товара поставщику, поскольку это предусмотрено нашим законодательством. [/attention]
Просто в таком случае процедура возврата усложняется, если поставщик не посчитал себя виноватым в предъявленных ему претензиях, а потому товар обратно принимать не хочет.
Сколько может хранится брак собираемый для возврата поставщику
Оформление возврата бракованного товара поставщику В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. 483 ГК РФ обязан поставить в известность об этом факте продавца.
Оглавление:
- гарантию от производителя – ее продолжительность не может быть меньше, чем установленный законодательством срок (например, закрепленный в ГОСТах);
- гарантию от магазина – ее продолжительность не должна быть меньше срока, установленного производителем (по инициативе продавца этот срок может быть увеличен).
