Можно ли вернуть телефон если сняты пленки
в отношении технически сложного товара это можно сделать если у него имеется существенный недостаток. согласно основным началам Закона РФ «О защите прав потребителей», существенным недостатком является неустранимый недостаток, либо проявившийся вновь после его устранения (Ваш случай).
Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).
Возврат наклеенной пленки на телефон в магазин
На сот.телефон подобрал и наклеил защитное стекло продавец ,за эту услугу мы заплатили и когда подошли к нему с чеком увидели,что стекло по размерам не подходит к нашему телефону.На следующий день написали жалобу и получили ответ ,что товар не подлежит возврату,т.к был в употреблении и не сохранён товарный вид.Ещё добавим покупатель несовершеннолетний. Ольга Санкт Петербург и Ленинградская область Защита прав потребителей Здравствуйте, из вашего вопроса следует, что речь идет именно об оказании услуг, а не о покупки товара, поскольку пленку подбирал и наклеивал продавец, следовательно, имеет место некачественное оказание услуги ( смотрите, что именно зафиксировано в чеке) Если все именно так, вы, руководствуясь ст.
В случае необходимости провести проверки качества (экспертизу) смартфона. Если возникнет спор о причине возникновения недостатка, прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы смартфона;4.
Как сдать телефон по гарантии и вернуть деньги в эльдорадо
Если же магазин не желает добровольно отдавать деньги за покупку и находит причины этого не делать, клиенту необходимо принять дополнительные меры . Действующее законодательство предусматривает общий порядок разрешения таких споров, который носит универсальный характер и применяется ко всем отношениям участников договоров.
- по результатам проверки качества (статус проведения узнать в разделе «Статус ремонта»);
- по результатам проведения независимой экспертизы*.
- при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата*;
Возврат товара пленка телефон
Поэтому Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» считает целесообразным довести до потребителей сведения об их правах применительно к данному вопросу. Уцененный товар — это такой вид товара, первоначальная цена которого после того, как он был выставлен на продажу, снизилась (произошла уценка товара). Как правило, регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию (товары), а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей. Понятие «скидка», по сути, аналогична понятию «уценки» («уцененного товара») — все это «снижение» первоначальной цены на товар.
В соответствии с п.6 ст.8 ЗУ «О защите прав потребителей» при наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае отсутствия товара — требование подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи заявления.
Эльдорадо возврат товара в течение 14 дней отзывы
Вообще, в соответствии с законом о правах потребителя такого рода возврат допускается, но не позднее 14 дней. Если речь идет о льготе на товар в сети Эльдорадо, то если она действует, обращайтесь в любой ближайший к вам магазин этой сети.
Здравствуйте Анна. Не является основанием для возврата товара, не замеченная Вами одна из функций аппарата. Можно попробовать сделать обмен на другой основе, например, не достаточно функций изделия. Приобретается товар дороже, с большим набором.
Покупала телефон пленку из комплекта наклеили в салоне можно ли вернуть
Но чехол без планшета мне не нужен, да и подходит он только для данной модели, а пленка вообще осталась на бракованном товаре. Могу я требовать от магазина возврата стоимости товаров, приобретенных именно для планшета, оказавшегося бракованным?
Я попадал в такие неприятности, причем новая батарея грелась и разряжалась за сутки, и в «Эльдорадо», где я брал этот телефон, даже разговаривать со мной не захотели, а отправили в сервисный центр. Есть, конечно, магазины, в которых установлен срок сдачи товара после приобретения, где можно сдать абсолютно без причины непонравившийся товар.
Как вернуть в эльдорадо неисправный айфон
айфон ввезен в страну не легально, для повторной перепродажи! И согласно статье 10 закона о защите прав потребителей, вы хотите вернуть айфон, т.к. вам была доведена неверная информация, а именно то, что данный аппарат не имеет гарантии на территории РФ. Они конечно же могут сказать, принеси нам такую бумажку из того СЦ, на каком основании тебе отказали и т.д.
- При необходимости вернуть покупку, нельзя, чтобы на ней были следы эксплуатация и механические повреждения.
- При отсутствии признаков эксплуатации исправной техники её могут обменять даже без заключения, выданного сервисным центром.
Эльдорадо Возврат Телефона Еслиснял Пленку
Любой товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять, экспертиза при необходимости за счет продавца. А если просто вас не устроило: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на.
У нас например магазин эльдорадо любит впаривать дополнительные платные гарантии (СТРАХОВОЙ ПОЛИС «ЭКСПРЕСС СЕРВИС». С их слов товар можно будет поменять на новый или вернуть деньги в случае поломки, а не ремонтировать как при обычной.
О том как в Эльдорадо продают б
Думаю, каждый из нас наслышан об историях обмана в магазинах, но большинство считают, что их это не коснется. Так же полагал и я до недавнего времени. Ситуация следующая: решил приобрести iPhone 5s, поискал на сайтах, сравнил цены, пришел к выводу, что в Эльдорадо самый выгодный вариант, поскольку и цена на тот момент была одна из самых низких, да и сеть, казалось бы, серьезная, вызывает доверие, как-никак работает по всей России. Т.к. всю сумму заплатить для меня было несколько накладно, решил оформить рассрочку. Заполнил на сайте заявление, получив смс об одобрении отправился в магазин. Прибыв на место получил телефон в запакованной коробочке, на выдаче сказали что можно вскрыть, осмотреть, что я, собственно, и сделал. Затем отправили в кредитный отдел для оформления рассрочки. Как ни странно, несмотря на то что ранее мою заявку одобрили, в кредитном отделе мне в итоге отказали. Но то ли беда. Не имея на тот момент с собой достаточной суммы, решил вернуться за телефоном на следующий день. Во второй раз мне принесли телефон в уже распакованной коробке, обусловив тем, что это тот же аппарат, который я осматривал ранее. Естественно, я не придал значения отсутствию пленки на коробке. Оплатил телефон и отправился домой. По прибытии стал активировать телефон, и мое внимание привлекла необычная скрепка для извлечения сим-карты, она была будто выгнута из проволоки, а вовсе не цельная, как должна (впоследствии я узнал, что это нормально, встречаются и такие скрепки). Решил проверить телефон по серийному номеру, зашел на страницу проверки гарантии apple, ввел данные моего телефона и был весьма удивлен, узнав, что телефон активирован более месяца назад. Вернулся в магазин, продавца, передавшего мне телефон в этот день не было, другой сотрудник предложил написать заявление на возврат, что я, собственно, и сделал. Сказали что заявку рассмотрят в течение трех дней. Снова вернулся в злополучный магазин спустя трое суток. В этот раз на месте присутствовал тот самый продавец, который и продал мне телефон. Он сказал, что телефон был новый, в упаковке, а то что он уже был активирован назвал предпродажной активацией. «Какие гарантии вы можете предоставить, что телефон не был в употреблении до того, как я его купил, ведь он был активирован, а соответственно, и вскрыт задолго до того, как попал мне в руки? Если через месяц что-то сломается, а экспертиза покажет, что телефон был утоплен, как я докажу что он был куплен мной уже таким?». Но все аргументы были бессильны перед упершимся рогом продавцом. Я ушел, сказав, что вернусь позже с письменной претензией, будем разбираться в соответствии с законом. Буквально через пол часа мне перезванивают с незнакомого номера, представляются сотрудником магазина Эльдорадо и говорят, что по моей заявке проводилась внутренняя проверка, в ходе чего выяснилось, что телефон активирован 16 октября (именно в день покупки). Я снова проверил сроки гарантии и, О БОЖЕ, в этот раз все уже совпадало. Нетрудно догадаться, что продавцы предоставили копию товарного чека с датой покупки в Apple, вследствие чего дата активации была изменена. Недаром ведь на странице проверки гарантии существует такая сноска:
Более того, я узнал того продавца по голосу во время звонка. Таким образом, все доказательства того, что телефон был в употреблении разрушены и возвращаться в магазин с претензией не имеет никакого смысла. iPhone пока работает нормально, немного щелкает кнопка home, но не думаю, что это сочтут заводским браком, могут признать вполне допустимым. Все бы ничего, но удручает сам факт того, что телефон БЫЛ АКТИВИРОВАН ДО МЕНЯ, следовательно коробка была вскрыта, и кто-то, вероятно, пользовался этим телефоном, а возможно, даже вернул по гарантии всвязи с заводским браком. А после этого его, возможно, отремонтировали, снова наклеили пленочки и упаковали в целлофан. А как это узнать и доказать — неизвестно. Покажет только время. Будьте бдительны, друзья.
Как вернуть товар в эльдорадо
Да поскольку я знаю случай был! Один мужик даже судился с ними , не мог обменять товар или вернуть деньги за некачественный товар. Поэтому я давно Эльдорадо обхожу за километр и занес его в черный список
да Только по браку. Телефон относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату, если они надлежащего качества. вернуть — можешь получит назад деньги — только с согласия продавца причина проста ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ.
Эльдорадо Возврат Телефона Еслиснял Пленку
Всегда проигрываю когда такие лошки прочитав половину ЗОЗПП начинают качать права, строчат претензию. в особо упоротых случаях требуют независимую экспертизу 10-12 тысяч рубчинских за ноут к примеру По итогу проябывают в суде а соотвественно за экспертизу платят и потом еще судятся с судом, типа они не достаточно ясно разъяснили им закон.
В моей практике было 2 таких случая. Я бывший ДНС-бог, спрашивайте свои тупые вопросы.
Экзаменационная работа включает в себя 20 заданий.
На выполнение работы отводится 3 часа (180 минут).
Ответы к заданиям записываются по приведённым ниже образцам в виде числа или последовательности цифр. Запишите ответы к заданиям сначала в поле ответа в тексте работы, а затем перенесите в бланк ответов № 1 справа от номера соответствующего задания.
Как вернуть айфон в эльдорадо
К жалобе нужно приложить ксерокопию чека, гарантийного талона, результатов самостоятельно проведенной независимой экспертизы (при наличии). По Закону, руководство магазина должно отреагировать на жалобу в течение десяти дней. Если оно этого не сделает, то покупатель должен обратиться в службу защиты потребителей (заранее уведомив об этом руководство магазина), либо подать исковое заявление на возмещение материального ущерба за пользование бракованным телефоном.
При возврате iPhone или iPad ваша учётная запись беспроводной сети может не быть удалена или сброшена автоматически; вы несёте ответственность за соблюдение контракта беспроводной связи и за любые выплаты, начисленные для вашей учётной записи.
Как сдать телефон обратно в эльдорадо
Это стандартные условия, применяемые к большинству товаров надлежащего качества. Подробности смотрите в этом видео: Но эта акция не распространяется на некоторые предметы, к которым относятся: Предметы личной гигиены, такие, как бритвенные станки, щипцы для волос и проч.
целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат); Однако именно после покупки выявляются дефекты. Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец.
Новинки в сетях Эльдорадо, Техносила, М-ВИДЕО, Неоторг, Санрайз и Техношок
Тот, который в Эльдорадо без всего, но за 4800, в Евросети продавался за 5900, но со всем. 20% скидки за полный некомплект не так уж и мало. «Что для вас 15 долларов? А для нашей компании это большие деньги» (с) Довлатов
Четвёртый заход показал, что супермаркет Эльдорадо на Славе по ассортименту телефонов уступает уличному ларьку. Ну и наконец, пятый заход (на что только не пойдёшь ради халявы!) был решающим. Юноша на просьбу рассказать о функционале телефона начал с коронной фразы «Функционал у него стандартный». Я спросил, показав на ряд телефонов стоимостью от 90 до 600 долларов, у всех ли у них стандартный функционал. Юноша, ничтоже сумняшеся, ответил «Ну, конечно, немного отличается». Телефон, на который я показал, стоял под красным ценником (по акции «Сливаем всё. По красной цене») со скидкой 10% и стоил 4800. Подключить и показать работу телефона юноша не торопился, минут через 10 рытья по ящикам сообщив мне, что от этого телефона нет ничего. Ничего это значит — проводной гарнитуры, зарядника, USB-кабеля, диска с софтом, мануала и коробки. На вопрос «Скажите, а кто, по вашему, купит телефон за 4800 без всего?» юноша бодро ответил «Многим нужен только телефон. Например, зарядник и гарнитура у них уже есть».
