Как восстановить электронный жд билет после поездки для отчета

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как восстановить электронный жд билет после поездки для отчета. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе. 192 руб. 70 коп. Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.

Как восстановить жд билет после поездки для отчета

Проездной куплен для состава, который формируется (когда это делает другой перевозчик, то получение нового билета невозможно). Для восстановления билета в обязательном порядке нужно обратиться в РЖД. В случае порчи или утраты билета нельзя рассчитывать на возврат потраченных : только на восстановление билета (это правило не распространяется на электронные билеты).

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. И порой купленные заранее жд билеты можно потерять или случайно испортить. Не спешите расстраиваться — РЖД имеет специальный регламент работы с пассажирами, утратившими или испортившими проездной документ.

Требования и условия к восстановлению проездных документов

  • начальная и конечная станции следования — российские (например, Санкт-Петербург — Ярославль);
  • первоначальный проездной документ приобретен на состав, формируемый РЖД или АО «ФПК»;
  • находитесь в городе отправления поезда. Например, если вы купили жд билет от Москвы до Калининграда, восстановить его можно только на столичном вокзале.
Рекомендуем прочесть:  Какие привилегии у молодой семьи 2021

Что нужно знать при восстановлении билета

Чтобы получить новый талон, обратитесь с письменным заявлением к дежурному по вокзалу. Помните, что можно восстановить только билет, оформленный на ваши данные. Для этого придется показать паспорт. Если вы потеряли его вместе с билетом, предоставьте подтверждающую справку из МВД.

ранее чем за 8 часов до отправления с вашей станции, то стоимость возвратится полностью, т.е. стоимость «билета» + «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи ;
меньше чем за 8 часов – вам вернется вся стоимость «билета» и 50% стоимости «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание и иные платежи ;
менее чем за 2 часа – возвращается только стоимость «билета», плата за сервисное обслуживание и иные платежи, цена «плацкарты» уже не возвращается.
Если вы опоздали на поезд, то в течение 12 часов после его отправления сможете вернуть цену «билета», плату за сервисное обслуживание и иные платежи, «плацкарта» не возвращается.

Электронную регистрацию можно и отменить, если нажать в заказе кнопку «Отменить электронную регистрацию». Правда, сделать это надо опять-таки раньше, чем за час до момента отправки поезда. Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе.

Содержание статьи

Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.

  • При возврате более, чем за 8 часов до отправления поезда — полная стоимость билета (минус сбор за возврат и сервисные сборы).
  • При возврате от 8 до 2 часов до отправления поезда — 50 % стоимости билета (минус сбор за возврат и сервисные сборы).
  • При возврате билета менее, чем за 2 часа до отправления поезда возврат невозможен.

1) Через Интернет в личном кабинете на сайте
Для этого необходимо войти в раздел «Личный кабинет» или «Мои заказы» (на разных сайтах он может называться по-разному) на том же веб-сайте, где приобретался ЖД билет. В личном кабинете нужно ввести 14-значный номер электронного билета (он же номер заказа — этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа), а также фамилию пассажира, указанную в билете. Далее нужно кликом на соответствующую кнопку или ссылку заказать возврат денежных средств. Позднее деньги поступят на счет банковской карты, использованной при оплате билета.

Возврат ЖД билета, купленного через Интернет

По установленным правилам, возврат денежных средств при таком варианте занимает от 3 до 30 дней. При этом на карту поступает не вся сумма, уплаченная за билет. Она уменьшается на сумму стоимости операции возврата (она превышает 200 рублей на текущий момент), а также на величину всевозможных сервисных сборов, которые взимались при покупке билета.

Если вы намерены сдать РЖД билет онлайн, купленный на не одну персону, все пассажиры, за которых вы действуете, автоматически признаются уведомлёнными об аннулировании поездки. Поэтому такая жалоба, как «отменили без нашего ведома», результата никакого не даст. Допустимо сдать свой электронный билет РЖД отдельно или отменить весь заказ, но есть исключения. Например:

Рекомендуем прочесть:  13 Возврат За Обучение Если Родитель Не Работает

Отмена покупки на сайте РЖД

Простая классическая схема: при изначальной покупке билета в кассе, сдать его придётся исключительно в кассе РЖД. Когда ваш проездной документ на поезд изначально электронный, и бланк бумажный был получен, отказ от поездки можно осуществить тоже только через кассу. Будут ли у вас весомые причины не приехать на вокзал – во внимание не берётся.

Возврат электронного билета через кассу

К сумме, причитающейся к возврату, плюсуется сбор. Пассажиру придётся заплатить некую неустойку в размере 185 рублей и 40 копеек с каждого места, от которого он отказался. Эти деньги взымаются сразу, независимо от желания граждан – попросту возвращается положенная сумма минус 185,40.

На заметку: проверка талона по идентификатору требует участие кассира вокзала. Подобную информацию не содержат терминалы. Это сделано для безопасности и во избежание разглашения личных сведений пассажира.

Можно ли распечатать билет на поезд после поездки в терминале

Там надо выбрать ссылку «Мои заказы» и перейти по ней. Далее будет представлен список предстоящих поездок, на которые у пассажира есть билеты.
В отдельной строке будет указано, что можно сохранить билет в двух форматах: .pdf и .png.

Можно ли распечатать билет на поезд после поездки

После этой процедуры его можно распечатать в терминале РЖД или на сайте, где он был куплен.
Пассажирам также доступна эта функция через операторов вокзала. Процедуру можно осуществить в любой кассе или центре продаж.

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Прежде чем отправиться на вокзал проверьте уровень заряда аккумулятора телефона или иного гаджета, чтобы не попасть в неловкую ситуацию. Конечно, зарядить телефон можно и в поезде, а в некоторых случаях — на вокзале. Чтобы не переживать и не искать в панике розетку — лучше приезжать к отправлению поезда уже подготовленным. Рекомендуем также изучить расположение розеток в разных поездах.

Что такое электронный билет на поезд

В поездах международного сообщения бумажный билет понадобится на рейсах между Россией и следующими странами:

  • Латвия,
  • Литва,
  • Беларусь,
  • Эстония,
  • Молдова,
  • Казахстан,
  • Таджикистан,
  • Киргизия,
  • Абхазия.
Рекомендуем прочесть:  Со скольки в тюмени продают алкоголь

Пассажиру потребуется предъявить бумажный посадочный талон и удостоверение личности, на которое был оформлен билет на поезд.

Как альтернатива отмены билета на сайте РЖД, существует возможность возврата непосредственно через кассу ЖД вокзала. Следует отметить, что такая возможность есть не во всех окошках. Список касс, осуществляющих возврат билетов, можно всегда уточнить на сайте перевозчика.

Как вернуть электронный билет РЖД через интернет?

Заходим в личный кабинет и в меню «мои заказы».Выбираем требуемый билет и нажимаем «запросить статус билетов» под ним. Внизу отобразится его статус, а правее кнопка «Оформит возврат». Кликаем по ней, тем самым завершая операцию возврата.

Как вернуть электронный билет РЖД через кассу вокзала?

  • если до отправки со станции посадки остается 8 и более часов, то возвращается вся стоимость билета, за вычетом сбора;
  • если до отправки остается от 8 до 2 часов, возможен возврат суммы равной цене билета и половины стоимости плацкарты;
  • если до отправки осталось меньше 2 часов, то возвращается только цена билета без стоимости плацкарты.

По мнению чиновников, если авиабилет выписан на иностранном языке, для подтверждения расходов на проезд требуется перевести на русский язык некоторые реквизиты билета: Ф. И.О. пассажира, направление, номер рейса, дату вылета, стоимость билета. При этом перевода не требуется, если агентство по продаже авиаперевозок выдало организации справку на русском языке, в которой содержатся все указанные выше сведения (письмо Минфина России от 24 марта 2021 г. № 03-03-07/6).

Строительные компании или их работники, направляемые в командировки, все чаще приобретают электронные билеты – это удобнее и быстрее. Но бухгалтерия, как правило, принимает их к учету неохотно, опасаясь претензий в части подтверждения расходов. Последние разъяснения чиновников позволят устранить имеющиеся сомнения.

Авиаперелеты

В пункте 2 этого приказа установлено, что электронный проездной документ (билет) на железнодорожном транспорте должен быть оформлен на утвержденном в качестве бланка строгой отчетности проездном документе (билете). А если нет, то дополнительно к нему должен быть выдан документ, подтверждающий произведенную оплату железнодорожной перевозки (чек контрольно-кассовой техники).

Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

  • для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

В какие сроки можно вернуть билет

Внимание! При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

Мария
Юридический опыт - 15 лет.
Оцените автора
Отвечает на юридические вопросы юрист с 15 летним стажем