Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

Содержание

Приказом Председателя Правления ао банк мпб №85 от 03

При наличии сомнений в подлинности ЭД или его содержания сторона – инициатор спора обязана направить (вручить) другой стороне письмо (претензию) с подробным изложением нарушения и обстоятельств происшедшего с предложением создать согласительную экспертную комиссию.

Все секретные ключи защищаются паролем и данный пароль является конфиденциальной информацией соответствующей стороны.
Владелец Сертификата ключа подписи несет персональную ответственность за необеспечение сохранности ключевой информации и защиту ключевых файлов (элементов) от несанкционированного доступа.
Все процедуры окончательной регистрации и проверки открытых ключей происходят в помещении, на программном обеспечении и оборудовании Банка.
При регистрации открытого ключа Клиента в Банке производятся:

сверка открытого ключа Клиента с открытым ключом, напечатанным в Сертификате открытого ключа подписи,
проверка персональных данных и полномочий лиц, на имя которых сформированы ключи, на соответствие имеющейся в Банке информации. (Идентификация)

Ключ активизируется только после завершения Банком процедуры регистрации Сертификата ключа подписи при положительных результатах проверки данных, указанных в п. 5.5 настоящего Регламента.
Срок действия каждой из ЭП определяется Клиентом самостоятельно, но не может превышать 1 (одного) года со дня регистрации Банком соответствующего Сертификата открытого ключа. По ЭП, предназначенным для визуального просмотра, срок действия ключа может быть предоставлен в индивидуальном порядке.
При подключении к Системе Клиент вправе создать два комплекта ключевой информации – рабочий (основной) для работы до наступления события, трактуемого им как компрометация секретных ключей, и резервный для оперативного введения в действие вместо скомпрометированных ключей.
Сертификаты открытых ключей Клиента – ЮЛ считаются удостоверенными, если на них имеются: подписи уполномоченных лиц и оттиски печатей Клиента и Банка.

Наличие надлежащим образом удостоверенных сторонами сертификатов открытых ключей ЭП Клиента означает его обязательство использовать для формирования электронных документов и проверки ЭП исключительно данные ключи в период их действия.

Порядок смены ключей ЭП
1. Смена ключей ЭП производится в следующих случаях:

Замена банковской карточки Клиента.
Прекращение действия ключей.
Компрометация ключей.
По письменному заявлению Клиента.

Смена ключа Клиента производится в порядке, аналогичном установленному п. 5.3 настоящего Регламента.
ЭД, подписанный ЭП с использованием нового ключа, принимается Банком только после регистрации соответствующего Сертификата открытого ключа.

Прекращение действия ключей ЭП
1. Действие секретного ключа прекращается:

истечением срока, указанного в соответствующем Сертификате открытого ключа;
по письменному заявлению Клиента;
по инициативе Банка.

Банк исключает (удаляет) ключ из каталога (базы) действующих открытых ключей, с момента наступления событий, указанных в п. 5.10.1 настоящего Регламента. Со дня исключения Ключа из каталога действующих открытых ключей, прием и обработка ЭД, подписанных данным ключом прекращается.

Порядок действий в случае компрометации секретных ключей
1. В случае компрометации или подозрения на компрометацию ключа Клиент должен незамедлительно известить Банк о прекращении действия соответствующего ключа, в соответствии с порядком, установленным Регламентом.
2. ЭД, подписанные скомпрометированным ключом, и открытый ключ ЭП хранятся в соответствии с разделом 6 настоящего Регламента.

Компрометация ключа электронной подписи это

Шифрование – способ защиты информации от несанкционированного доступа за счет ее обратимого преобразования с использованием одного или нескольких ключей. 2 Общие положения 2.1. Настоящая инструкция предназначена для пользователей автоматизированных систем, использующих средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и средства электронной цифровой подписи (ЭЦП). 2.2. Криптографические методы защиты позволяют обеспечить защиту целостности и авторства электронной информации применением ЭЦП. Невозможность ввода информации от чужого имени (невозможность подделки ЭЦП) гарантируется при сохранении в тайне закрытого ключа ЭЦП пользователей. 2.3. Средства криптографической защиты информации обеспечивают шифрование передаваемой информации. Конфиденциальность информации при передаче по каналам связи гарантируется при сохранении в тайне ключей шифрования. 2.4.

ТолкованиеПеревод Компрометация ключа «…Компрометация ключа — утрата доверия к тому, что используемые ключи обеспечивают безопасность информации…» Источник: Постановление Правления ПФ РФ от 26.01.2022 N 15 «О введении в системе Пенсионного фонда Российской Федерации криптографической защиты информации и электронной цифровой подписи» (вместе с «Регламентом регистрации и подключения юридических и физических лиц к системе электронного документооборота Пенсионного фонда Российской Федерации») «…Компрометация ключа — утрата доверия к тому, что используемые закрытые ключи недоступны посторонним лицам.

Как вернуть украденные с карты деньги

По идее граждан от растущей волны мошенничества должен был уберечь закон «О национальной платежной системе». По нему банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток. На самом деле банки крайне редко возвращают деньги, рассказывает финансовый омбудсмен Павел Медведев. «По моему опыту это происходит в единичных случаях», — рассказывает он. Кредитные организации даже не раскрывают подробно критериев, по которым выносят решение о возврате денег клиентам.

«По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть вам неправомерно списанные деньги, а потом разбираться, почему они были украдены. Если вы стали жертвой мошенника, нужно в течение суток обратиться в отделение вашего банка и написать заявление. Помните, что вам обязательно нужно получить в двух экземплярах документ, свидетельствующий, что вы сообщили о проблеме в банк. К сожалению, иногда сотрудники банка говорят, что у них сегодня нет бланков, и советуют прийти завтра. Но к завтрашнему дню пройдет установленный законом дедлайн, и претендовать на возврат средств вы уже не сможете. Если так происходит, нужно просить сотрудников банка выдать вам официальное уведомление, что бланков нет, и сообщить, что передадите эту бумагу в прокуратуру. Если и это не помогает, нужно приводить свидетелей и писать жалобы в головной офис банка. Если банк откажется вернуть деньги, что чаще всего и бывает, можно обратиться в суд. Но нужно понимать, что вероятность выигрыша не очень высокая».

Есть ли гарантия, что банк вернет деньги

С кредитной банковской карты злоумышленники сняли наличные деньги. Карта была у меня на руках. Я пользовался ею для покупки через интернет в серьезном магазине в 22.00 в 00.59 следующего дня (ночью) произошло несанкционированное снятие наличных через банкомат. Что делать? Куда обращаться? Заявление в банке уже написано, заявление в полиции тоже. Есть ли гарантия, что банк вернет деньги?

Согласно закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть вам неправомерно списанные деньги, а потом разбираться, почему они были украдены. Предлагаю Вам обосновать свои претензии к банку по статье 847 ГК РФ, так как для проведения операции Вам надо было подтвердить свое распоряжение о списании средств собственноручной подписью, введением кода или пароля. До тех пор пока факт компрометации ключей и паролей по вине клиента не доказан, клиент остается прав. Правомерность операции подтвердить должен именно банк. Банк должен доказать, что Вы разгласили пин-код, номер карты или иные сведения либо передали карту другим лицам или не соблюдали меры предосторожности пользования картой.

Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

В целях повышения безопасности при работе с системами дистанционного банковского обслуживания ОАО «АК БАРС» Банк рекомендует комплекс требований и рекомендаций, выполнение которых позволит снизить указанные выше риски при работе в Системе Интернет/Клиент-Банк

В случае выявления явных или косвенных признаков компрометации ключей АСП или вредоносных программ в компьютере, используемом для работы по Системе, незамедлительно уведомить Банк по телефону: (843) 239-73-38 либо лично явившись в Банк с целью блокирования скомпрометированных секретных ключей АСП с последующей их заменой.

QUIK, формировании им ключей доступа, а также в случае их компрометации в системе

6 — 5 — Рис После завершения создания криптографических ключей в каталоге, указанном на Шаге 1 п.3.3 настоящего Руководства, появятся 2 (два) файла pubring.txk (публичная часть ключа пользователя) и secring.txk (секретная часть ключа пользователя): публичная (открытая) часть, файл pubring.txk уникальная последовательность символов, соответствующая секретному (закрытому) ключу, предназначенная для шифрования потока данных. Файл pubring.txk передается в Банк для регистрации в системе. Функционирует только при наличии секретной части. секретная (закрытая) часть, файл secring.txk уникальная последовательность символов, известная только владельцу ключа доступа и предназначенная для шифрования потока данных. Не подлежит передаче посторонним лицам, в том числе НЕ передается в Банк. Требует соблюдения условий безопасного хранения. В целях предотвращения несанкционированного доступа к ИТС QUIK храните ключ доступа на съемном носителе. Не передавайте носитель ключа третьим лицам! Не сообщайте третьим лицам пароль от секретного ключа! Подключайте носитель ключа доступа к Устройству доступа только на время работы в системе. В случае утери (хищения) или повреждения носителя ключа немедленно свяжитесь с Банком. Генерация ключей доступа в ИТС QUIK завершена! 4. Регистрация ключа доступа в системе 4.1. Для регистрации ключа доступа необходимо предоставить в Банк следующие документы: Комплект документов в рамках Условий предоставления брокерских услуг клиентам; Договор присоединения (Приложение 3 к Условиям); Заявление о предоставлении доступа к ИТС QUIK (Приложение 1 к Условиям — для физических лиц, Приложение 2 к Условиям для юридических лиц); Акт приема-передачи публичного (открытого) ключа (Приложение 4 к Условиям) Отправить в Банк файл pubring.txk, сгенерированный на шаге 7, на адрес электронной почты (Рис. 10), при этом: письмо должно быть направлено с адреса электронной почты, указанного в Анкете Клиента; в теме письма должен быть указан 5-тизначный Код Клиента; во вложении к письму должен быть приложен файл pubring.txk.

4 — 3 — Рис После подтверждения пароля перейдите к следующему шагу, нажав кнопку «Дальше». Шаг 5. Подтверждение параметров 3.8. Проверьте правильность введенных параметров, для этого в поле вывода сводной информации проверьте корректность всех указанных ранее параметров (Рис. 6). В случае необходимости изменения настроек вернитесь к предыдущим шагам нажатием кнопки «Назад». После того, как Вы убедились, что все параметры верны, нажмите кнопку «Создать». Шаг 6. Создание ключей Рис После нажатия кнопки «Создать» появится диалоговое окно (Рис. 7), в котором нужно набирать произвольный текст, для запуска процесса создания криптографических ключей. Для создания случайных чисел программа замеряет время между нажатием клавиш. Как

О задаче защиты закрытого ключа ЭЦП от компрометации

Конечно, все зависит от состояния информационной системы вашего предприятия и/или вашего компьютера, если вы работаете дома. Все вероятные угрозы перечислить невозможно. Главный принцип защиты ключевого материала — он не должен попасть в чужие руки. Проще говоря, одно из основных условий гарантированного сохранения закрытого ключа в тайне (в соответствии с ФЗ) — сведение к минимуму риска (в идеале — исключение возможности) потери ключа, доступа к нему посторонних лиц и надежная защита ключа от копирования.

Итак, в силу сложившихся обстоятельств вы решили, что вам нужна ЭЦП. Вы приходите в удостоверяющий центр и подписываете договор на приобретение сертификата ЭЦП и его годового обслуживания. Для формирования вашего сертификата ключа ЭЦП необходим только ваш открытый ключ. Если такового у вас не имеется, при вас генерируется ключевая пара. Закрытый (секретный) ключ и ключ вашей ЭЦП в электронном виде передается вам на носителе. Носителем может быть дискета, смарт-карта или USВ-ключ. В вашем присутствии сотрудник удостоверяющего центра обязан после передачи вам закрытого ключа удалить его из компьютера, если, конечно, вы не подписали договор о депонировании и ответственном хранении закрытого ключа в защищенном хранилище удостоверяющего центра. По определению закрытый ключ всегда хранится у пользователя, на основе открытого ключа формируется сертификат ключа ЭЦП, подписанный выдавшим его удостоверяющим центром. В последнее время «продвинутые» пользователи для получения сертификата ключа ЭЦП все чаще высылают в удостоверяющий центр свой открытый ключ по электронной почте.

Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

Куда обращаться при подтверждении снятия денег с карты? Важно срочно приступить к написанию претензии в банк, чтобы оспорить транзакции. Потребуется подробно изложить все факты, приложить выписку из банковского счета. Предварительно следует обратить внимание на документ, выданный при оформлении банковской карты.

Программа собирала данные о балансе счета, блокировала СМС-уведомления, переводила деньги на счета мошенников. Троян показывал поддельное окно Google Play, сообщавшее о необходимости введения данных пластиковой карточки. Хакеры также создали фишинговые сайты банков. После введения реквизитов карты информация отправлялась на сервер мошенников.

Что это такое – компрометация ключа электронной подписи

Далее программа, с помощью которой бухгалтер отправляет отчетность, шифрует декларацию открытым ключом инспекции. Зашифрованный файл отправляется в инспекцию. Налоговики получают файл и расшифровывают его своим закрытым ключом.

Для процедуры используются специальные программы, например, КриптоПро CSP. Перед началом генерации подключите абсолютно чистый носитель, на котором будет храниться подпись, и запустите процесс кнопкой «Подготовить ключ ЭП». Далее действуйте в соответствии с указаниями программы.

Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 10 сентября 2022 г

Поскольку истцом не представлены доказательства, свидетельствующие о некорректной ЭЦП на оспариваемом поручении, а также учитывая отсутствие доказательств вины банка в совершении оспариваемой операции, апелляционный суд соглашается с выводами суда первой инстанции об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

ООО «Эверест» полагает, что заключение ОАО «Бифит» о подлинности электронной цифровой подписи в платежном поручении истца не является допустимым доказательством, поскольку проведенная ОАО «Бифит» проверка не может быть независимой, судом необоснованно не была назначена компьютерно-техническая экспертиза.

Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

В случае возникновения разногласий между Сторонами по поводу исполнения Банком Электронных документов, подпись под которыми была воспринята Банком как подлинная ЭЦП Клиента, а также в случае неисполнения Банком Электронных документов, ЭЦП под которыми была воспринята Банком как фальшивая, Стороны урегулируют возникшие разногласия следующим образом.
Клиент направляет в Банк письменное заявление с изложением сути претензии.
Банк в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения претензии Клиента рассматривает заявление Клиента и, в зависимости от принятого решения, либо удовлетворяет претензию Клиента либо передает Клиенту письменное заключение о необоснованности его претензии, подписанное уполномоченным работником Банка.
В случае несогласия с заключением Банка по предъявленной Банку претензии Клиент направляет в Банк письменное уведомление о своем несогласии с требованием о формировании экспертной комиссии для рассмотрения спора.
Стороны не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты получения Банком уведомления Клиента о несогласии с заключением Банка по предъявленной Банку претензии формируют экспертную комиссию, в которую входят:

— равное число представителей Сторон (от каждой Стороны включается не более трех человек),

6.3. При подозрении на Компрометацию Ключа ЭЦП Клиента со стороны Клиента Сертификат должен быть аннулирован. Процедура отзыва Сертификата производится в режиме реального времени непосредственно в Системе через соответствующий пункт меню. После отзыва Сертификата Клиенту становится недоступным подтверждение операций таким Сертификатом.

Формируемая Владельцем эцп с использованием программно-аппаратных средств и состоящая из двух частей: Закрытого ключа эцп и Открытого ключа эцп, предназначенных для формирования и проверки подлинности эцп

Ключ ЭЦП – уникальная последовательность символов, формируемая Владельцем ЭЦП с использованием программно-аппаратных средств и состоящая из двух частей: Закрытого ключа ЭЦП и Открытого ключа ЭЦП, предназначенных для формирования и проверки подлинности ЭЦП.

Средство криптографической защиты информации:

программное, аппаратное или аппаратно-программное средство, реализующее криптографические алгоритмы преобразования данных и предназначенное для защиты информации от несанкционированного доступа при ее обработке, хранении и передаче по каналам связи;
программное, аппаратное или аппаратно-программное средство, реализующее криптографические алгоритмы преобразования данных и предназначенное для защиты информации от искажения информации и навязывания ложной информации;
программное, аппаратное или аппаратно-программное средство, предназначенное для изготовления и распределения криптографических ключей.

Законодательство – законодательные акты, иные правовые акты, включая нормативные акты Банка России.

Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

Сегодня, 4 июня 2022 года, у меня с банковской карты обманом сняли 11 000 рублей. Я сразу же позвонила в службу поддержки и заблокировала карту, побежала в Сбербанк на улице Щербакова 7 и написала заявление. Мне сказали, что заявление будет рассмотрено от 7 до 15 дней. Возврат денег не гарантируют, мол сама виновата. Но я знаю, что есть закон «О национальной платежной системе». По нему банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток.

По статье 847 ГК РФ клиент должен подтвердить свое распоряжение о списании средств собственноручной подписью, введением кода или пароля. но пока факт компрометации ключей и паролей по вине клиента не доказан, клиент остается прав. Доказывать правомерность операции должен именно банк. В противном случае он обязан возместить потери.

Условия оказания брокерских услуг на рынке ценных бумаг и срочном рынке с использованием информационно-торговых систем удаленного доступа

— Сделки, заключенные путем обмена электронными документами посредством ПО, предусмотренного настоящими Условиями, в том числе документами, исходящими от Клиента, считаются совершенными в простой письменной форме;

— Сделки, операции и иные действия, совершенные Компанией за счет и в интересах Клиента на основании электронных документов, исходящих от Клиента, а также сделки, заключенные между Клиентом и Компанией с использованием ПО, предусмотренного настоящими Условиями, не могут быть оспорены ни одной из Сторон только на том основании, что эти сделки, операции и иные действия совершались Компанией путем обмена электронными документами, исходящими от Клиента.

Факт Компрометации Ключей И Паролей По Вине Клиента Не Доказан

А почему Вы полагаете, что виноват банк? Может, в самой организации мог оказаться гнилой инсайдер, который имел доступ к ключевым носителям?
Или просто прискакал чел от фирмы, принёс бумажную платёжку, сказал, что БК на фирме поломался временно, и нужно провести платёж по бумажной платёжке. А там поддельные подписи. Учитывая то, как у нас люди иногда ведут бизнес — вариантов масса. Тут и конфликты в руководстве, и работа по доверенности, и десять печатей одинаковых, и специально обученные люди, которые умеют подделывать подписи директоров и главбухов (!) и прочее. А Вы сразу банк обвиняете.

Однако, тут многое зависит от механизма шифрования и ЭЦП, который реализован в БК. Если используется что-то навроде асимметричного шифрования (секретный ключ + публичный ключ, aka PGP), и клиенту позволяется менять самостоятельно секретный ключ, то доказать вину банка теоретически можно, но только в том случае, если клиент заблаговременно позаботился о смене секретного ключа и выполнил всю процедуру.
Если нет, т.е. если все ключевые носители выдаются банком, то тут почти наверняка для Вас всё плохо. Банковские админы могут сделать себе предварительно копию с ключевой дискеты, и ничего Вы не докажете — подпись будет верна. А подделать процесс прохождения документа — раз плюнуть. Тем более, обычно в договоре есть пункты, где описаны требования к хранению ключевых носителей, которые клиенты не выполняют. И банку будет раз плюнуть доказать, что могла иметь место компрометация ключей на стороне клиента.

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами(2022г)

пользуйтесь виртуальной картой;
прибегайте к услугам только проверенных сайтов;
установите на карте лимит снятия денежных средств;
подключите программу SecureCode (это очень удобная система, по которой покупатель получает одноразовые коды, действительные только для одной покупки, а платеж считается принятым только после ввода нужных цифр).

Деньги могут быть украдены после установки вредоносного ПО на мобильный телефон. Злоумышленники способны изъять средства, получив доступ к телефону, а также подключившись к «личному кабинету» оператора сотовой связи чужой карты. Например, распространены кражи денег через установленное на мобильный телефон приложение от Сбербанка.