Как восстановить утерянные проездные билеты ржд

Содержание

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Проездные в Москве продлят тем, кто при самоизоляции совершил не более 22 поездок. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

начальная и конечная станции следования — российские (например, Санкт-Петербург — Ярославль);
первоначальный проездной документ приобретен на состав, формируемый РЖД или АО «ФПК»;
находитесь в городе отправления поезда. Например, если вы купили жд билет от Москвы до Калининграда, восстановить его можно только на столичном вокзале.

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. И порой купленные заранее жд билеты можно потерять или случайно испортить. Не спешите расстраиваться — РЖД имеет специальный регламент работы с пассажирами, утратившими или испортившими проездной документ.

Что нужно знать при восстановлении билета

Чтобы получить новый талон, обратитесь с письменным заявлением к дежурному по вокзалу. Помните, что можно восстановить только билет, оформленный на ваши данные. Для этого придется показать паспорт. Если вы потеряли его вместе с билетом, предоставьте подтверждающую справку из МВД.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам: Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Требования и условия к восстановлению проездных документов

Дубликат билета выдается только при условии его оформления на проезд внутри России (например, из Санкт-Петербурга в Москву). Билеты на заграничные поездки восстановлению не подлежат.
Проездной куплен для состава, который формируется РЖД (когда это делает другой перевозчик, то получение нового билета невозможно).
Для восстановления билета в обязательном порядке нужно обратиться в кассу РЖД.
В случае порчи или утраты билета нельзя рассчитывать на возврат потраченных денег: только на восстановление билета (это правило не распространяется на электронные билеты).
Восстановление билета возможно непосредственно по месту отправления или прибытия поезда. Например, если билет покупался из Калуги в Белгород, то обратиться за восстановлением можно в Калуге или в Белгороде. Также лицо может восстановить билет по месту покупки.
Восстановить ранее сданный билет нельзя (например, это сделали лица, которые украли билет).

Как восстановить билет на поезд

Потерянный билет можно заменить дубликатом: Письмо Минфина России от При этом под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо документами, оформленными в соответствии с обычаями делового оборота, применяемыми в иностранном государстве, на территории которого были произведены соответствующие расходы, и или документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы в том числе таможенной декларацией, приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором.

Составьте заявление о восстановлении билета. Обращайтесь на имя начальника железнодорожного вокзала. В заявлении напишите свои личные данные, в каком направлении должен следовать поезд, дата и время его отправления.

Как можно восстановить проездной документ на поезд?

Так как все железнодорожные билеты приобретаются по паспорту, вы должны заниматься восстановлением документа самостоятельно. Точно также вы не сможет восстановить билет, купленный на имя вашего родственника, везде требуется документ, удостоверяющий личность пассажира;

Чтобы получить копию утерянного или испорченного документа, у вас уйдет примерно один-два часа;
По процедуре можно сказать, что билет не возвращается или переоформляется, пассажир получает копию приобретенного ним проездного документа;
Если вы уже один раз восстановили билет, то даже не думайте, что у вас получится это сделать и во второй раз.

В каких случаях возможно восстановление утерянного билета на ЖД транспорт?

Отправляясь в поездку на поезде, будет не очень приятно обнаружить отсутствие билета. Особенно, если это произойдет перед самым отправлением. Закономерно возникает вопрос: как исправить данную ситуацию и можно ли восстановить приобретенные заранее проездной документ?

первоначальный проездной документ приобретен на состав, формируемый РЖД или АО «ФПК»;
начальная и конечная станции следования — российские (например, Санкт-Петербург — Ярославль);
находитесь в городе отправления поезда. Например, если вы купили жд билет от Москвы до Калининграда, восстановить его можно только на столичном вокзале.

Восстанавливаем билет на поезд

Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе. 192 руб. 70 коп. Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

если электронную регистрацию пассажир прошел, но на поезд опоздал.
при прохождении регистрации, если до отправления поезда остается больше 60 минут;
если по какой-либо причине человек не прошел электронную регистрацию на поезд;

Важное замечание: восстановить реально только те билеты на поезд, которые еще не сданы. В случае если посадочный талон был найден и возвращен в кассу, восстановить его как утерянный становится невозможным. Это правило действует даже в том случае, если возврат совершил не сам покупатель, а посторонний человек, случайно нашедший документ.

Утеря приобретенного билета на поезд — проблема, с которой может столкнуться каждый человек. В спешке многие просто забывают положить талон в паспорт или оставляют его дома. Но не стоит расстраиваться — возникшие неприятности можно устранить. Для этого просто нужно следовать установленным правилам.

Какие билеты подлежат восстановлению?

Документ должен быть приобретен для осуществления поездки между двумя российскими станциями. Если пункт назначения находится за пределами России, процедура восстановления становится невозможной.
Билет предназначен для проезда составом, который сформирован только РЖД. Если речь идет о другом перевозчике, оформить и получить новую проездную документацию не удастся.
Пассажир находится в городе отправления железнодорожного состава. Так, если поезд отправляется из Москвы, востребовать новый посадочный талон при утере или порче старого можно только в столице, в месте покупки или на станции отправления.

Забытый дома билет – это самая обычная ситуация, которая может случиться с каждым. И как бы банально не звучало, самый простой выход в данном случае – это вернуться домой или попросить кого-то из друзей привести билет к вам.

Если ваш родственник или друг оформлял покупку через сайт, войдите в его личный кабинет. В соответствующем окне введите номер заказа и регистрационные данные несостоявшегося пассажира (e-mail или номер мобильного, указанный при оформлении заказа). После этого отправляйтесь на вокзал начальной точки маршрута. Например, если проездной документ оформлен на направление «Красноярск — Москва», езжайте в кассу красноярского вокзала. При себе необходимо иметь:

Возврат денег за билет РЖД, купленный другим лицом

В претензионном порядке возвращаются билеты с электронной регистрацией, если до отправления поезда с начальной станции осталось меньше 1 часа. При себе необходимо иметь документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении). Вместе с этим документом назовите кассиру 14-значный номер заказа электронного билета (или покажите кассиру посадочный купон — номер заказа там тоже есть).

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

Инструкция как восстановить билет на поезд Что делать если вы потеряли, оставили дома, сожгли, порвали или нашли какой-нибудь другой способ испортить свой билет на поезд? Не расстраивайтесь! В этой инструкции вы узнаете, как восстановить украденный, потерянный или испорченный билет на поезд. 1. Утраченный билет необходимо восстановить, то есть оформить его дубликат.

Ладожский вокзал

первоначальный проездной документ приобретен на состав, формируемый РЖД или АО «ФПК»;
начальная и конечная станции следования — российские (например, Санкт-Петербург — Ярославль);
находитесь в городе отправления поезда. Например, если вы купили жд билет от Москвы до Калининграда, восстановить его можно только на столичном вокзале.

чтобы получить всю сумму (без кассового сбора), документ предъявляют не позднее чем за 24 часа до отправления;
стоимость билета и 50 % плацкарты получают те, кто сделал это в период менее чем за сутки, но более чем за шесть часов до отправления поезда;
рассчитывать на возврат билета без плацкарты могут те, кому удалось добраться до кассы за 3-6 часов до отправления состава;
если до отправления менее трех часов и весомой причины с документальным подтверждением нет, обращаться в кассу бессмысленно.

Если поездка откладывается по объективным причинам

В ближайшем будущем РЖД планирует перенять опыт Австрии, Франции и Германии и ввести в обиход невозвратные билеты. Вернуть их только по желанию пассажира будет невозможно. Подобное «неудобство» компенсируют более низкой стоимостью. Возврат будут оформлять, если есть документальное подтверждение:

Как вернуть электронный билет

Иногда отказаться от путешествия заставляют непредвиденные обстоятельства – болезнь, несчастный случай. В такие минуты меньше всего думаешь о возврате билета, а драгоценное время уходит. РЖД проявляет заботу и о таких пассажирах. Чтобы получить денежную компенсацию за неиспользованный проездной документ, необходимо выполнить несколько условий:

Для восстановления электронного ж/д билета нужно обратиться к дежурному по вокзалу на станции отправления поезда или станции, где был куплен билет. Здесь Вам нужно будет написать заявление на восстановление ж/д билета, предварительно предъявив документ, удостоверяющий личность, назвать дату отправки и маршрут поездки.

Как восстановить посадочный талон

Нередко люди, которые собираются на вокзал для того, чтобы отправиться в поездку, собирают свои вещи в спешке. Это приводит не только к суматохе, но и нередко к потере билета на поезд.
Поэтому каждый человек, часто путешествующий железнодорожным транспортом, должен знать, что нужно делать, если потерял свой билет на поезд или электричку.

Восстановить использованный жд билеты

Зона беспошлинной торговли, адреналин в крови тех, кто боится перелетов, вкусный обед в ресторане аэропорта и многое другое способны стать причинами того, что важный документ для посадки на воздушное судно будет утерян.