Заявление на отопление на жэк

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

В правом верхнем углу указывается, прокурору какого города и района адресован документ. Далее указывается, от кого конкретно исходит заявление. Если это коллектив граждан, то не нужно перечислять каждого, достаточно лишь подписаться, жильцами какого дома составлена бумага (как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию?).

  1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
  2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
  3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
    (в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 «N 160-ФЗ», от 27.07.2010 «N 237-ФЗ»)
  4. В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно.
    (часть четвертая введена Федеральным «законом» от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

Как доказать наличие факта правонарушения?

  • управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
  • управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.

Очень может быть так, что компания откажет в удовлетворении требований. И иногда даже по вполне резонным причинам: например, вы не указали точную температуру в вашем жилище, или не был составлен акт обследования качества поставляемых услуг. Или еще какой-то нюанс упущен, который вы посчитали малозначительным, а может даже и не знали о его существовании.

Перерасчет коммунальных платежей по теплу

В конце должны указываться требования замеров температуры представителем УК, принятия мер по устранению нарушений, а также, при желании, перерасчета. Обязательно должны стоять дата и подпись (по числу жалобщиков).

Жилинспекция

Например, такое: все жалобы должны быть поданы только письменно, через секретариат или заказным письмом по почте. Ваш визит на «поругаться» в офис ЖКХ ни к чему не приведет. Обидно, досадно — но виноваты в том, что ваше недовольство коммунальщиками осталось без удовлетворения, будете только вы сами, и ни один суд не оспорит это.

Рекомендуем прочесть:  Городское Пособие При Рождении Ребенка Новосибирск 2019

После изложения сути претензии, можно перейти к обсуждению действий, которые позволят вам наладить ситуацию. Например, смена руководства, выплата компенсации, или осуществление определенных действий со стороны сотрудников управляющей компании.

Корректно составленная жалоба, основанная на образце претензии по неудовлетворительному отоплению, может быть отправлена почтой. Делать это следует заказным письмом с обязательным уведомлением отправителя о получении. В этом случае время выполнения начинается с момента получения жалобы организацией.

Регистрация претензии по отоплению

Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций). Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством. Если заходя в квартиру вы чувствуете приятное поскрипывание снега под домашними тапочками, значит, коммунальщики явно экономят на отоплении дома. Конечно, согреть многоэтажку гораздо сложнее, чем чайник. Но если в квартире холодно, как на Северном полюсе, то разводить костры или греться газовой плитой вариант не самый лучший.

Низкий температурный режим может быть связан с различными причинами, от наличия которых зависит оперативность устранения проблемы и вероятность возникновения рецидива. К числу распространённых причин относят:

Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии.

Куда подавать заявление?

Для этого составленную в письменной форме претензию надлежит подать непосредственно в жилищную организацию — под роспись должностного лица с расшифровкой. Требуйте проставления печати организации. Если же по каким-то причинам вручить претензию лично не удается, отправляйте документы заказным письмом с описью вложения. Обязательно сохраните квитанцию об отправке.

Они начнут выяснять, куда из их дома девается тепло. Станут писать претензии и жалобы в управляющую компанию, в ЖЭК и ЖКХ. Будет проведена независимая экспертиза и обнаружится, что проблема не в оказании услуг ненадлежащего качества, а вашей самодеятельности. На собственника, а в случае с квартирантами, на арендодателя наложат штраф и заставят вернуть все в первоначальное состояние.

В УК на перерасчёт

Таким образом, жильцы вправе подавать заявление на плохое отопление, соблюдая порядок инстанций – ЖЭК или УК, жилинспекция, Роспотребнадзор, прокуратура, суд. При этом формулировки просительной части жалобы зависят от первопричины понижения температуры в домах. Помимо устранения нарушений в теплосетях управляющая компания обязана провести перерасчёт сумм по графе «Отопление».

На отключение

  • правый верхний угол: наименование руководителя управляющей компании;
  • ниже фамилия, имя, отчество, адрес и номер телефона заявителя;
  • ниже шапки в центре указываете вид документа — «заявление»;
  • информация о собственнике. Является ли заявитель собственником жилой площади (серия и номер документа, подтверждающего право собственности или иные документы). Также не лишним будет указать, что по коммунальным платежам нет задолженности;
  • описание обстоятельств. Когда произошло снижение температуры в квартире, что не соответствует нормативу. А также указать, на каком уровне находится температурный режим в данный момент.

При температурах на улице холоднее, чем 31 градус температура в комнатах квартиры должна повышаться на два градуса соответственно. Но вы не сможете сделать перерасчет платы за отопление дома, если у вас недостаточно тепло в туалете. Нормы и требования СНиП и СанПин на туалетные комнаты не распространяются.

Рекомендуем прочесть:  Пособия В Москве При Рождении Второго Ребенка В 2019 Году

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

Жилищная инспекция

  • второй экземпляр претензии, направленный в управляющую компанию;
  • полученный письменный ответ от управляющей компании;
  • акты осмотров и замеры температуры, проведенные на первом этапе;
  • копии квитанции (при полноценной оплате за отопление).

Случаи, когда даже Роспотребнадзор не предпринимает никаких действий, редки. Однако, если вы все же попали в такую ситуацию, следует обращаться в прокуратуру, а затем в суд. Чаще всего суд выносит решение в пользу жильцов при наличии доказательств плохой работы управляющей компании.

Заявление (жалоба, претензия) может подаваться от одного жильца дома. Если же проблема затрагивает сразу несколько квартир, проще и правильнее составлять коллективное обращение. Его главное отличие — более подробное описание ситуации и наличие нескольких подписей.

Обязанности управляющей компании

Заявление на возврат денег должно содержать подробное описание аварии, указание на те части квартиры, где ущерб заметен больше всего. Также в бланк обращения о затоплении комнаты или квартиры заносится информация обо всех членах оценочной комиссии. Стоит приложить чеки на ремонт поврежденных комнат.

Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии.

  1. Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.
  2. Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с … до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.

Как написать жалобу на ЖКХ на отопление: образец акта

Если от какой-либо организации заявитель получил отказ, то следует выяснить его причины. Если причина связана с неполным пакетом документов, или сама претензия составлена неверно, то необходимо исправить ошибки и перенаправить жалобу заново.

Как написать заявление на замену батарей отопления. 3 года не могу добиться. Ьатареи преобретены а вот упровляющая компания ни как не соизволит установить их. хочу написать заявление а потом обратиться в суд помогите пожалуйста.

Как написать заявление в ук о замене батарей

На дворе лето! Прекрасное время для отдыха, занятий спортом, а еще для… замены батареи центрального отопления. Серьезно! Ведь если у вас старые батареи, то зимой вы опять будете замерзать и кутаться в пледы, вместо того чтобы наслаждаться комфортной температурой. Сделать это не так уж и сложно. В хитросплетениях процесса разбиралась «Комсомолка».

Образец написания заявления в управляющую компанию на замену батареи отопления

Согласно п. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Для этого нужно заполнить специальный бланк на сайте Управляющей компании. При таком способе подаче срок рассмотрения должен быть не более 5 дней.

Рекомендуем прочесть:  Выплаты Многодетным В 2019 В Оренбурге

Образцы заявлений в УК (ЖКХ) от жильцов

Может сложиться ситуация, что управляющая компания приняла обращение и зарегистрировала его, но на заявления граждан ответа не последовало. Или она могла написать, что в данный момент нет денежных средств для решения данного вопроса.

Прокуратура

Самым завершающим шагом является подача искового заявления в суд. Чаще всего в суд обращаются в тех случаях, если претензии носят материальный характер, и необходимо подать на возмещение причиненного ущерба.

Таким влияниям подвержены и отопительные приборы. В случае возникновения надобности в замене радиаторов следует подойти к этому вопросу, соблюдая все правила, и согласовывая свои действия с балансодержателем дома. Перед началом действий по ремонту системы, необходимо составить заявление на замену батареи отопления с соблюдением рекомендаций статьи 7 ФЗ№59[1].

Причины для замены радиаторов

Избежать таких проблем можно, следует написать заявление в ЖЭК или другую ответственную за предоставление отопительных услуг организацию с чётким изложением ситуации. Препятствий со стороны жилконторы быть не должно. Важно помнить, что работы по смене приборов можно производить в летний период. Кроме ситуаций, возникших из-за аварии батарей.

Что даёт согласование действий с работниками ЖКХ

  • внутренняя схема отопления является системой полученной расчётным путём. То есть зависимость количества секций механизма, а также их тепло обеспечение, влияет на всю работу конструкции в целом. То есть установка батареи, которая имеет более низкие параметры, чем установленная ранее, может привести к недогреву других квартир. Сниженные показатели обычно являются поводом для перерасчётов, что очень не любят производить управляющие компании. И если жилищная организация будет иметь некоторые подозрения на счёт того, что разбалансировка коммуникации произошла из-за самостоятельной смены аппарата в квартире, то стоимость перерасчётов другим квартиросъёмщикам коммунальщики могут переложить именно на жильца, самовольно производившего вмешательство в систему;
  • для замены оборудования необходимо, прежде всего, отсоединить существующий прибор. Если перед ним установлены отключающие устройства, то возможно всё пройдёт без последствий. В случае наличия в системе теплоносителя при отключении батареи может произойти сливание воды из системы. Следует напомнить, что система ЦО работает с рабочим давление 6кгс/м . То есть, даже имея быструю реакцию, заменить аппарат не получиться. Исходом будет залитая нижерасположенная квартира и испорченное имущество в жилье инициатора смены батареи.

На нашем сайте всем желающим доступны круглосуточные и бесплатные консультации опытных юристов. Эксперты всегда внимательно подходят к проблемам соискателей, изучают обстоятельства дела, оценивают риски и перспективы. На основе полученной информации, консультанты в режиме онлайн разработают надежный план действий, который поможет определиться, куда жаловаться, если в квартире протекает крыша, как составить образец жалобы и акт о прорыве труб в УК, ЖКХ или Роспотребнадзор со стороны соседей и т.

В прошлом году в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая пункт 5 Правил дополнен следующим положением: «В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе». Таким образом, канализационные стояки теперь так же причислены к общедомовому имуществу.

Кто виноват в протечке канализационного стояка?

Чтобы избежать спорных ситуаций и подтасовок результатов проверок со стороны коммунальной службы, лучше самостоятельно зафиксировать на фото нанесенные потопом повреждения и предполагаемую причину протекания воды.

Мария
Юридический опыт - 15 лет.
Оцените автора
Отвечает на юридические вопросы юрист с 15 летним стажем