Вода и сырость в подвале многоквартирного дома лоба в управляющую компанию

Содержание

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Вода и сырость в подвале многоквартирного дома лоба в управляющую компанию. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Далее необходимо составить акт о залитии. Этот документ устанавливает причины и следствия случившегося, определяя имеющийся ущерб. Он составляется организацией, которая обслуживает МКД: ЖЭК, ЖЭУ, УК и прочие. Для акта имеется соответствующий образец, и заполнять его необходимо согласно ему, несмотря на то что жестко фиксированный формы документа нет.

Затопление дома и подвального помещения – неприятная ситуация, требующая действий в первую очередь от заинтересованной стороны, то есть самих жильцов. Управляющие компанию весьма редко самостоятельно и своевременно решают подобные проблемы.

Как составить акт

сезонное повышение уровня грунтовых вод – редкий фактор, но все же имеющий место быть. Предугадать и предотвратить его невозможно, а претензии в данном случае предъявить просто некому, за исключением тех домов, что находятся в зоне риск, что дом может затопить по природным причинам. В остальных случаях залив грунтовыми водами относится к форс-мажорным ситуациям;
неправильное отведение отливов для выпадающих осадков, из-за чего вода от затяжных дождей или талого снега становится причиной затопления. В данном случае ответственность несет управляющая компания;
неисправные канализационные стоки, из-за чего подвальное помещение оказывается затоплено не просто водой, а нечистотами;
затопление подвала может произойти по вине жильцов первого этажа, забывших выключит воду, неправильно использующих сантехнику и так далее, хотя ущерб в этом случае будет минимален;
авария на линии водопровода, нарушение его герметичности и последующий прорыв. Чаще всего это происходит из-за использования устаревшего оборудования, несвоевременного ремонта и отсутствия профилактического осмотра подвалов, в частности водопроводов, засоров канализационных сетей и желания УК сэкономить;
прорыв отопительной системы, чаще всего происходит по описанным выше факторам, хотя выяснить причину поломки надлежит аварийной службе.

Вам удалось пожаловаться, но управляющая компания никак не отреагировала? Что же, тогда пришло время подключать тяжёлую артиллерию и уже обращаться в организации более значительные. Например, в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Делать это, опять же, лучше всего в письменной форме и вот тут уже попросить соседей тоже подключиться. Таким образом, инспекция получит жалобы сразу от всех жильцов, и такую крупную партию обращений граждан проигнорировать так просто не получится.

Во-первых, вам понадобится нанять частную строительную компанию. За деньги специалисты коммерческого предприятия очень быстро определят и причину, и уже нанесённый ущерб от источника этих ароматов, и быстро всё починят и исправят. Затем, как ремонт будет произведён, возьмите в бухгалтерской службе данной компании выписку, в которой будет указано, какие работы были проведены в вашем доме и в каком объёме. Также не забудьте про чек со стоимостью этих работ. После, с другими жильцами, составьте коллективный иск в адрес вашей управляющей компании для получения финансовой компенсации и возмещения морального ущерба. Обязательно к документам присовокупите справку и чек. Конечно, покажется невероятным, но такие дела почти всегда выигрывают именно жители дома. Так что, если гора не идёт к Магомету, то не бойтесь и не ленитесь сами дёргать все возможные службы, какие-то из них рано или поздно среагируют и решат вашу проблему.

Как справиться с проблемой самостоятельно?

А кому именно жаловаться на запах из подвала? Согласно нормам и правилам эксплуатации многоквартирных домов в Российской Федерации, а также в соответствии с жилищным законодательством, утверждённом ещё 15 лет назад, организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений. Также эти организации обеспечивают гражданам надлежащее содержание их жилищ, они обязаны поддерживать чистоту и сухость во всех помещениях многоквартирных домов, так что пахнуть нигде не должно, так гласит законодательная база и ЖКХ это прекрасно знает. Поэтому если проблема не с вашей стороны, то коммунальщики и управляющая компания, как ответственные за санитарные условия в жилом доме, должны бороться с запахом из подвала – это их прямая задача.

Дата составления.
Адрес, где произошла чрезвычайная ситуация.
Инициалы и должности участников, входящих в состав комиссии.
Инициалы лиц, проводивших осмотр.
Причина потопа и его источник.
Подробное описание имеющихся повреждений, а также испорченного имущества.

Они должны составить акт. Он необходим для полного определения ущерба, который был нанесен общедомовому имуществу.

Составление акта

Госжилинспекция. Основная ее цель &#8212, проверка деятельности управляющей компании.
Роспотребнадзор. Защищает права собственников имущества.
Прокуратура. Находит виновных лиц, а также устанавливает в отношении их наказание.

За последние две недели третий раз течет канализация. Мастер УК говорит — из-за засоров. Устраняют засор, уезжают, через несколько дней проблема повторяется. Я понимаю, что здесь вина жильцов, мы на своей стороне разъяснительную работу по правилам пользования канализацией с новыми жильцами подъезда проводим сейчас активно. Но проблема в том, что запах в подъезде теперь будет еще хуже.

Дубликаты не найдены

Никогда такого не писала, но денежная ситуация дома вынуждает попросить помощи, поэтому постараюсь кратко описать основную суть проблемы. Мою маму на работе попросили уволиться по собственному желанию через 5 дней (как я уже успела почитать, даже это уже является нарушением ТК РФ) с выплатой только отпускных, ввиду того что другое отделение было закрыто и на ее место хотят взять более молодого специалиста оттуда. Поскольку мама пенсионерка, вроде это считается дискриминацией по возрастному признаку, но я уверена быть не могу. Причин для увольнения иных не имеется, она хорошо справляется со своей работой, но уволиться вынуждают, судя по всему, при отказе все равно будут искать повод.

Пенсионера хотят уволить по собственному желанию

Предполагаю, что вентиляция подвального помещения либо не выполняет свою функцию, либо вообще отсутствует. То есть «гуси»-то торчат, но соседские мужчины говорят, что это гуси теплотрассы, а сама я не разбираюсь. Думаю, что, если бы вентиляция была нормальная, запах и сырость в подвале со временем прекратились бы. Соседи пытались жаловаться, даже заявление писали какое-то в УК, но никто не зашевелился. Соседи, конечно же, забили на это дело.

Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
Возможно, протеклавода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.
Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.
Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты). Должен быть человек, ответственный за чистоту этой площади, он будет сразу убирать посторонние предметы.
Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.

Что делать при появлении запаха из подвала?

Поэтому, если в подвальном ярусе здания, в подъезде, в квартирах нижних этажей появился непонятный химический (уксусный, например) или канализационный запах, следует уверенно обращаться в ответственную инстанцию.

Куда обращаться за помощью?

Если ответственные лица не спешат провести работы по устранению смрада, а терпеть неудобства уже невозможно, безопасный вариант – пригласить мастеров частной компании соответствующего направления деятельности.

При проникновении воды в подполья многоэтажного дома необходимо незамедлительно обратиться в аварийную службу, а также вызвать слесарей из управляющей компании. Как только сотрудники прибудут на место аварии и перекроют протечку, если это возможно, составляется комиссия из двух человек минимум для подписания акта о подтоплении.

В управляющей компании в штате закреплена административная единица, в обязанности которой входит наблюдение за состоянием воды в почве, откачкой поступившей воды и поддержании в исправном состоянии насосов для откачки грунтовых вод.

Прорыв системы отопления

Статьями Гражданского Кодекса РФ;
Нормами СП 13-102-2022 «Правила обследования строительных несущих конструкций сооружений и зданий»;
Указаниями Жилищного Кодекса РФ;
Постановлением Правительства РФ №354, утвердившим приказом правила оказания услуг ЖКХ собственникам квартир и их пользователям;
Законом 135-ФЗ, регламентирующим всю оценочную деятельность в РФ.

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

Пример претензии в управляющую компанию

В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2022 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2022 г. № 170), в обязанности УК в том числе включаются:

Обоснование претензии в УК

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

Неисправность в канализационном стоке. В связи с повреждениями трубы жидкость, протекающая по стоку, начинает скапливаться в месте повреждения, что, в конечном итоге, приведет к прорыву трубы.
Засор унитаза. Некоторые люди смывают в унитаз мусор и вещи, которые необходимо выбросить в помойное ведро. Также засор могут устроить дети. Правила пользования унитазом предполагают смывание отходов жизнедеятельности человека и туалетной бумаги.
Если подвал обустроен в нижней части дома, то дренажная система должна действовать постоянно. Если она выйдет из строя, то в подвале появится вода.

Наводнение во время сухой погоды

В многоквартирном подвальном помещении либо частном доме вода может просочиться через трещины в стенах либо полу. Такое явление характерно для старого жилого фонда.
Неисправность насоса. Для нормальной работы устройства потребуется правильная настойка и обслуживание. При сбоях в электропитании и возникновении неисправностей вода начинает подниматься до уровня грунта, после чего начинается подтопление подвального помещения.
О перегрузке канализационных стоков свидетельствуют переполненные водой люки. Такое явление наблюдается, если в канализации находится большое количество воды.

Наводнение во время влажной погоды

Начало весенней оттепели, ливневые дожди, таяние снега для многих горожан и сельских жителей оборачивается подтоплением подвальных помещений. Это явление может не только испортить имущество, находящееся в погребе, но и повредить конструкцию дома. Если вода в подвале появилась, необходимо предпринять срочные меры по ее устранению. В дальнейшем можно провести работы по предотвращению данного явления.

В конце обязательно проставить текущую дату и подписи участников. Учитывайте, что такой акт должен быть составлен не позднее, чем спустя 12 часов с момента обращения в аварийную службу или управляющую компанию.

Если гражданин страховал имущество, расположенное в подвале, нужно написать заявление в страховую компанию. В ситуации, когда полученных средств не хватило для восстановления поврежденного имущества, можно обратиться в суд. Обратите внимание: составляется иск, в котором взыскивается определенная сумма с виновника аварии.

Негативные последствия затопления

Из работников УК также составляется экспертная группа, которая обязуется оценить случившееся и его последствия. Она должна состоять не менее чем из двух человек и включать в себя членов УК и пострадавших лиц.

— Каждое утро я иду в ванную и туалет и стираю с труб плесень, которая скапливается там за ночь. А у меня четверо детей, младшему из которых сейчас 3 года. Стены тоже в плесени, ремонт от нее избавиться не помогает, — рассказывает Мария. – В 2022 году я обращалась в Прокуратуру Удмуртии и ижевскую Санэпидемстанцию, которая выписала управляющей компании «УЖК – Заречный» предписание, согласно которому они должны были прочистить вентиляцию и откачать из подвала воду.

Справка IZHLIFE

По словам главного жилищного инспектора Удмуртии, сейчас в подвале, под квартирой Марии, сухо. Есть небольшие следы сырости в другой, дальней части подвала, которые образовались из-за недавнего порыва канализации.

Влажность из-за грунтовых вод и закрытых окошек

— Причиной влажности сейчас являются закрытые «продухи» (так называемые вентиляционные окна в подвале), за которыми должна следить управляющая компания. Мы выписали им (управляющей компании) предписание устранить недочет до конца недели: открыть «продухи» и поставить решетки, — рассказал Марат Исмагилов.