Как оформить услуги соцработника

Содержание

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Чем соцработники помогают людям в период пандемии. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Увеличились нагрузки. Если раньше у одного соцработника было 20 подопечных, то теперь мы работаем и с другими гражданами, которые также проживают в нашем районе, находятся на самоизоляции и испытывают трудности из-за новых условий. Они раньше никогда не обращались за социальными услугами.

Чем занимается соцработник

Безусловно, работа в таких условиях утомительна, но у нас не привыкли роптать. Когда мы выбирали эту профессию, мы знали, на что идем. Разное может случиться в жизни, и нужно быть готовым выполнить свой профессиональный долг. Мы приняли сложившуюся ситуацию и продолжаем работать. Невыполнимых задач нет, из любой ситуации можно найти выход. Мы его находим, оперативно работаем.

Как изменилась работа в условиях пандемии

У людей возникают новые проблемы. Социальные контакты сейчас максимально ограничили, чтобы предотвратить распространение коронавируса. В таких условиях некоторые граждане не могут помочь своим пожилым мамам, папам, бабушкам, дедушкам, особенно если они живут на другом конце города.

Можно просто поспрашивать у соседей, в поликлинике, местном отделении пенсионного фонда или в соцзащите. Обычно люди знают про местные комплексные центры: они оказывают разные услуги, многие за чем-нибудь туда обращались.

Что делает сиделка

Когда я пошел за справкой, оказалось, что у нас работает новая участковая. Сначала она ошиблась и оформила не то направление. Тогда заведующая отделением сиделок КЦСОНа дала мне свой номер телефона, чтобы я мог на приеме у терапевта передать трубку — а она бы объяснила, что именно требуется. Но со второго раза наша участковая разобралась сама.

Коммерческие сиделки

Базовый набор услуг сиделки — это все, что непосредственно связано с уходом за пациентом: помыть, одеть, покормить, сменить подгузник и белье, дать лекарства. Остальные обязанности уже могут зависеть от договора. Иногда сиделки готовят еду, убирают, стирают. Но сиделка — это не домработница. Она не обязана обслуживать членов семьи больного и убирать во всей квартире. Сиделка готовит только для своего клиента и моет пол исключительно в его комнате.

Работник по уходу за пожилыми людьми осуществляет еще и психологическую поддержку, так как одинокие пенсионеры обделены вниманием и испытывают дефицит общения. Оказание услуг должно сопровождаться пониманием, доброжелательным и вежливым общением, желанием помочь.

Люди преклонного возраста – социально зависимый слой населения, их уровень жизни во многом определяют правила и законы внутри государства. Спектр предоставляемых для людей услуг в сфере социальной помощи для уязвимых слоев населения очень широк. Социальные службы предлагают пожилым людям возможность воспользоваться помощью во многих жизненных ситуациях.

Законодательная база социального обеспечения

На последнем (местном) уровне социальный уход за пожилыми людьми проводится согласно тем принципам, которые указаны в федеральных правовых документах, но этот список услуг может быть расширен в зависимости от возможностей местных властей. В разных регионах разрабатываются свои планы, программы и документы, позволяющие повысить качество жизни населения.

В изоляции, конечно, не хватает общения. Особенно это касается людей старшего поколения, с которыми мы в основном и контактируем. Даже до пандемии они приходили в центры социального обслуживания не столько, чтобы получить помощь от сотрудников, сколько за тем, чтобы пообщаться между собой. Сейчас они оказались оторванными друг от друга. Мы пытаемся компенсировать этот недостаток общения. Принимаем звонки от людей, которые хотят просто поговорить, поделиться последними новостями. Не могу сказать, что настроение у людей стало негативным. Пожилые граждане не видят в произошедшем ничего трагического и просто следуют указаниям, которые им дают.

Как изменилась работа в условиях пандемии

29 марта в Москве ввели режим всеобщей самоизоляции. В этих условиях жители города столкнулись с новыми проблемами — от отсутствия возможности отвезти лекарства своей бабушке до недостатка общения. В подобных ситуациях людям помогают сотрудники центров соцобслуживания (ТЦСО). Николай Шабанов из ТЦСО «‎Ярославский»‎ рассказал «‎Снобу»‎ о том, какую помощь оказывают гражданам соцработники и как изменилась их работа в период эпидемии . Подкаст об этом можно послушать здесь

Вот перечень платных услуг. За дополнительную плату социальная сиделка может очень многое: там 237 пунктов с разными услугами. При этом среди них не оказалось именно тех, что были нужны нам: банальных уколов и очистки кало- и мочеприемников. Об уколах заведующая отделением первым делом нас предупредила

Коммерческие сиделки

Чтобы узнать адрес и телефон вашего КЦСОНа, так и наберите в поиске или справочнике: «Комплексный центр социального обслуживания Орехово-Борисово». Вам нужен КЦСОН по вашему муниципальному образованию — району или городскому округу.

Что делает сиделка

Измерять температуру и давление.
Давать лекарства.
Готовить пищу.
Кормить.
Мыть посуду после приема пищи. Речь идет только о посуде, которой пользовался больной. А вымыть кастрюлю из-под супа, который ел больной, — это уже дополнительная услуга.
Менять постельное белье и переодевать.
Осуществлять гигиенический уход: обтирать, обмывать, причесывать, стричь ногти, подносить и выносить судно или сопровождать в туалет.
Обрабатывать пролежни, делать противопролежневый массаж.
Стирать белье в стиральной машине.
Мыть пол, вытирать пыль в комнате клиента два раза в неделю.
Вызывать врача на дом.

Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

Категории имеющих право на соцработника граждан

Перечень возможных услуг

Для обеспечения пожилому человеку социального ухода необходимо обратиться в территориальные органы соцзащиты или специализированные комплексные центры. Если обращение поступает в медицинское учреждение или общественную организацию оно немедленно предается в соответствующие органы для дальнейшего рассмотрения.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.
Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
В этот документ специалист вносит такую информацию:

Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.

Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.

Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером

написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
заказе социального такси;
госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
обучении компьютерной грамотности;
получении льгот.

Дополнительные платные услуги г.Москвы

— правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета» в Пенсионном фонде РФ;

Чтобы к вам приставили соцработника, нужно подать заявление в специальную комиссию районного комплексного центра или центра социального обслуживания. Соцработника «выдают» только по медицинскому заключению. Официально это называется «прием на нестационарное социальное обслуживание».

Инфографика

инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица;
одинокие граждане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;
инвалиды боевых действий;
одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста и инвалиды, неспособные самостоятельно ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

Материалы по теме:

Соцработник может приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния . Но не реже двух раз в неделю. Ч астота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
паспорт.

Стоимость

живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
страдает от психических расстройств в стадии обострения;
болеет туберкулезом.

Оформление договора

Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия. Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи. Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.

Затем по решению межведомственной комиссии гражданину выдается индивидуальная программа, где будут прописаны все возможные к получению услуги. Имея на руках этот документ, человек вправе обратиться в любую организацию, оказывающую данную поддержку населению. В том случае, если структура, которая предоставляет услуги, включена в государственный областной реестр, то социальный работник, осуществляющий уход за пожилыми людьми, будет предоставлен бесплатно.

Всеобщая декларация прав человека, в ней говорится о том, что люди всех возрастов и социальных групп имеют равные права;
Европейская Социальная Хартия была принята еще в 1961 году, одно из ее положений гарантирует полное социальное обеспечение нуждающимся в нем людям;
Международный (Венский) план действий по проблемам старения включает рекомендации по организации должного ухода за пожилыми людьми.

Законодательная база социального обеспечения

Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

Социальная служба по уходу за пожилыми людьми предоставляет соцработника только после предоставления медицинского заключения. Такие меры могут быть временными, если пожилой человек перенес тяжелое заболевание и проходит реабилитацию на дому – в этом случае патронаж будет осуществляться до того момента, пока пациент не сможет самостоятельно за собой ухаживать.

Как оформить

Уход за пожилым человеком – это психологически трудное дело, требующее определенных навыков и знаний о медицинском деле, поэтому далеко не каждый человек сможет справиться с ролью опекуна даже за самым близким родственником. Существует две формы попечительства — полная опека и . Опекунство подразумевает оказание ежедневной помощи и предоставление гражданских интересов опекаемого.

Социальная помощь на дому пожилым людям в России в 2022 году

Социально-медицинская
Санитарно-гигиенические процедуры;оказание доврачебной помощи; соблюдение рекомендаций врача.
Гигиенические процедуры у лежачих и малоподвижных больных, инъекции лекарственных средств, контроль приема медикаментозных препаратов, контроль АД и т.д.

Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.

— На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее специальное или общее среднее образование без предъявления требований к стажу работы; — На должность социального работника II квалификационной категории назначается лицо, имеющее среднее специальное образование и стаж работы в должности социального работника без категории 1 год. Общее среднее образование и стаж работы в должности социального работника без категории 2 года;

Социальный работник

– На сегодняшний день очередь, в которой порядка семидесяти человек, только на поселение в психоневрологические дома-интернаты. В дома-интернаты общего типа и детский дом очереди нет. Возможно, подождать места в психоневрологическом доме-интернате придется до полугода.

Согласно Федеральному закону №122 при получении социальной помощи, нуждающийся может быть направлен по решению суда в специальное учреждение для дальнейшего прохождения курса лечения либо же на постоянное место жительства.

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровья социальному сотруднику;
склонность к употреблению спиртных напитков;
наркологическая зависимость;
наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует к себе лечения в специальных учреждениях закрытого типа.