Как позвонить в налоговую изза границы

Содержание

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Круглосуточная горячая линия начала действовать для россиян, оставшихся за рубежом. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Налоговые органы России осуществляют, прежде всего, контроль за точным соблюдением налогового законодательства и обязательных платежей, правильностью и своевременным перечислением платежей в бюджет РФ. Кроме того, каждый гражданин России может обратиться в налоговые службы по бесплатному телефону. Какие же наиболее частые вопросы горячей линии Налоговой службы? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобрать, чем занимается Федеральная налоговая служба России.

Основные функции и задачи

обеспечение неукоснительного соблюдения законов о налогообложении и сборах;
контроль за исполнением налогоплательщиками своих обязательств по уплате налогов;
понижение административной нагрузки и разработка упрощенных процедур;
подготовка и повышение квалификационного уровня кадров;
учет физических и юридических лиц;

Контакты с ФНС России

физическим лицам, это дает возможность:

видеть актуальные сведения о налогах, отчислениях, имеющихся превышениях оплат или недоплат, обо всем вашем имуществе;
проконтролировать свои налоговые начисления;
сформировать и напечатать квитанции или уведомления;
сформировать запрос в налоговую, не выезжая лично.

индивидуальные предприниматели;
юридическим лицам, это дает возможность:

брать оперативные сведения об имеющихся задолженностях в бюджет, о переплатах, невыясненных платежах, штрафах;
брать свою выписку из ЕГРЮЛ;
брать свою выписку из ЕГРН;
отправлять запросы на получение сверочных актов по налогам или сборам, справок о расчетах по налогам;
отправлять запросы о детализации расчетов, будь то невыясненные или ошибочные платежи;
инициировать сверки своих расчетов с бюджетом и направлять об этом запросы;
брать данные о результатах рассмотрения своих заявлений или запросов.

Дистанционно не могут рассматриваться вопросы и оказываться помощь в тех случаях, когда требуется непосредственное присутствие налогоплательщика. К примеру, когда выполняется проверка/подача документов, исправление ошибок в документации и так далее.

Для регионов и столицы действует единый номер, на который можно позвонить в установленное рабочее время с учетом часового пояса. Информация предоставляется бесплатно, как и звонки на сам номер. Это позволяет с максимальным комфортом получать нужные данные в удобное время для налогоплательщика.

Бесплатная горячая линия «НФС»

В центре осуществляется мониторинг всех звонков и общей занятости активных операторов. Учитывается продолжительность ответов, что позволяет рационально и эффективно распределять нагрузку между сотрудниками. Операторы обычно отвечают в течение нескольких минут. В конце и начале каждого месяца отмечается увеличенная нагрузка звонков.

Служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим аккредитацию филиалов, представительств иностранных юридических лиц (за исключением представительств иностранных кредитных организаций), а также уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, обеспечивающим представление в делах о банкротстве и в процедурах банкротства требований об уплате обязательных платежей и требований Российской Федерации по денежным обязательствам.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Налоговой службы России.

Номер горячей линии

Федеральная налоговая служба (ФНС России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов, сборов и страховых взносов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, за производством и оборотом табачной продукции, за применением контрольно-кассовой техники, а также функции органа валютного контроля в пределах компетенции налоговых органов.

Телефон горячей линии для юридических лиц — 8(800)222-22-22. График приема звонков аналогичный. Стоит отметить, что на предприятиях налоговый и бухгалтерский учет ведется своими специалистами и номер горячей линии используется, в основном, в их отсутствие. Все вопросы, связанные с налогоисчислением, решаются через личный кабинет на сайте ФНС, созданный специально для взаимодействия с юридическими лицами и ИП.

Дополнительные способы обратной связи

Имущественным налогам и налогам с доходов;
Государственной регистрации предприятия или ИП;
Банкротству, ликвидации ИП;
Заполнению налоговых деклараций и другой отчетности;
Долгам, досудебным погашением налоговой задолженности;
Специальным налоговым режимам для граждан (если предполагаются);
Налоговому законодательству с расшифровкой и уточнением.

Как позвонить на горячую линию налоговой службы?

Важно. Позвонив по номеру горячей линии, налогоплательщик может оформить регистрационную карту для активации личного кабинета (сайт ФНС). Оператор колл-центра также поможет восстановить доступ к сервису, если прежний пароль был утерян.

Обычному физлицу, которое не занимается бизнесом. Например, если подали документы для вычета, но при проверке не хватило копии, не сошлись данные или есть ошибка в реквизитах для возврата налога. Настоящий инспектор позвонит по телефону, который указали в заявлении или декларации. Налогоплательщик узнает, что не так, и быстро донесет документы. Это нормальная практика.

А по-настоящему из налоговой могут позвонить?

Не игнорировать и разбираться. Вам может на самом деле позвонить налоговый инспектор, чтобы сообщить о долгах или просроченной декларации. Это нормально. Не бросайте трубку и задавайте вопросы. Запишите номер и фамилию сотрудника. Уточните в налоговой, правда ли это настоящий инспектор, и действуйте по ситуации. Вдруг у вас на самом деле есть долг, или он не ваш, а это ошибка. До того как дело передадут в суд, можно всё уладить.

Что делать, если мне тоже позвонят? Как отличить мошенника от инспектора?

Уточнять информацию. Если налоговая на самом деле ждет декларацию или денег, это отражено в личном кабинете и лицевом счете. Не бывает такого, что в лицевом счете недоимки нет, а по данным инспектора есть. Это легко проверить через интернет. Настройте личный кабинет, чтобы не волноваться. Теперь это могут делать даже юрлица и ИП .

Получить анонимную консультацию могут те, кто желает сообщить о коррупции или других нарушениях без уточнения личных данных. Центральная линия телефона доверия находится по номеру: +7 (495) 913-00-70 и работает он круглосуточно. Также получить анонимную консультацию можно по номеру +7 (495) 400-63-67. Это номер для жителей в Москве. Пользователь Интернета может воспользоваться контактной информацией телефонов доверия и в других регионах. Для этого потребуется переход на официальную страницу Федеральной налоговой службы по адресу: nalog.ru. Верхний левый угол содержит строку для указывания региона проживания. Выбрав необходимый город из открывшегося списка, страница обновится и на сайте будет показана информация, которая касается непосредственно определенного места проживания. В самом конце вкладки на синем фоне есть перечень разделов. Он разделен на три категории. Во второй колонке содержится переход на страницу «Контакты». Нажав на нее отобразится вся информация о месте расположения инспекций, карта, время работы отделений, куда и по какому вопросу обращаться. Ниже будет показан номер телефона единого контакт-центра, а после него «Телефон доверия» по указанному региону в левом верхнем углу сайта nalog.ru.

Как связаться с налоговой службой

Сотрудники контакт-центра представляют ответы на разные вопросы. Статистика, которая позволяет отслеживать наиболее распространённые обращения, показывает, что около 40% обращается за получением информации по поводу получения статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица. Около 25% жителей обращается по вопросам, связанными с уплатой подоходных налогов. 20% населения интересуются тем, как и когда покрывать расходы, связанные с имущественными налогами, а также что необходимо для получения налогового вычета. Место нахождения налоговой инспекции – также один из самых распространенных вопросов. Подробную информацию о них можно получить на сайте ФНС.

Как производится отладка работы горячей линии

Работает справочная служба налоговой по горячей линии в определенное время. В понедельник и среду получить консультации можно только с 09.00 до 18.00. Вторник и четверг – с 09.00 до 20.00, а в пятницу – 09.00 до 16.45.

Служба поддержки представляет собой симбиоз автоматической помощи и консультаций работников колл-центра. Специалисты компании всегда на связи, поэтому человек может набрать номер и получить консультацию по интересующему вопросу. Если нет возможности связаться с оператором, доступны другие пути получения информации — через чат (работает в режиме онлайн) или по e-mail.

Телефоны горячей линии Почты России

подать жалобу по телефону горячей линии;
решить проблемы по срокам доставки бандероли;
дать рекомендации по повышению качества обслуживания;
получить сведения о месте нахождения отправления;
узнать информацию по регистрации и авторизации в закрытой области сайта (личный кабинет Почты России).
взять справку по другим интересующим моментам.

Возможности справочной Почты России

8-800-20-05-888 — бесплатный номер, доступный в круглосуточном режиме. Набрав эти цифры, пользователь связывается с живым человеком, готовым дать разъяснения по предоставляемым услугам компании. Через несколько минут клиент решает возникшую проблему. Если нет возможности позвонить напрямую, можно написать в онлайн-чат.
8-800-10-000-00 — еще один бесплатный способ связи, указанный на официальном сайте в виде альтернативы онлайн-чату. Услуга бесплатна при звонке со всех уголков РФ. Оператор дает разъяснения касательно посылок, отправляемых по территории РФ. Также работники техподдержки принимают заявления на некомпетентность сотрудников региональных отделений.
8-800-20-050-55 — бесплатный телефон горячей линии, предназначенный для клиентов, воспользовавшиеся услугами ЕМС-доставки. Операторы дают разъяснения по нюансам, связанным с ускоренной доставкой. Платить за звонок при звонке с территории РФ не нужно. Голосовой контакт с сотрудниками колл-центра доступен 24 часа в сутки.

Ведомство просит всех россиян, оказавшихся в сложном положении за границей, позвонить в ближайшее российское посольство и сообщить о себе и своей ситуации. Там отмечают, что это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети посольств.

В министерстве иностранных дел России создали координационный штаб для помощи гражданам, которые оказались в сложной ситуации за рубежом коронавируса.

Отметим, что у некоторых российских туристов возникли проблемы с возвращением на родину. Так, в Перу, в городе Куско того, что перуанские власти экстренно прервали воздушное и наземное сообщение с другими странами, наши соотечественники оказались в безвыходной ситуации. Отель, в котором они жили, закрыт. Местные кафе и рестораны не работают. Покинуть город невозможно дороги перекрыты.

Топ фейков о коронавирусе COVID-19

Сообщается также, что в круглосуточном режиме работают оперативные дежурные ДСКЦ. Передать всю информацию можно по телефонам: +7(495) 587 88 60, +7(499) 244 19 77, +7 (499) 244 19 88, +7(499) 244 28 47, а также через мессенджер WhatsApp по номеру +7 985 046 52 97. Сообщения можно оставить в аккаунтах министерства в социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter и «Вконтакте».

Осуществлять мониторинг налоговой истории (суммы налогов, переплат, сведения об имуществе);
Сформировывать и печатать квитанции (уведомления);
Оформлять заявления, запросы и делать выписки (ЕГРЮЛ, ЕГРН);
Сверять расчеты по налогам (сверочный акт), производить детализацию платежей при неточностях или ошибках, инициировать сверки расчетов с бюджетом.

Записывается на личный прием в ближайшем отделении;
Узнает адреса и платежные реквизиты ИФНС;
Делает обращение в виде онлайн-запроса (жалоба, заявление, вопрос, предложение);
Подает возражение на решение о налоговой проверке;
Содействует досудебному решению споров.

Социальные сети

Всероссийский контакт-центр ФНС функционирует на протяжении уже более 15 лет. Ежедневно на телефон горячей линии поступают тысячи звонков из разных уголков страны, что позволяет постоянно отслеживать круг интересующих вопросов, а также совершенствовать механизмы взаимодействия по проблемным вопросам.

Предоставить нужные для проведения оформления юридического лица документы онлайн;
Поставить в известность налоговое ведомство об открытии или закрытии всех видов счетов;
Провести проверку контрагентов по базе ФНС;
Своевременно предоставить всю необходимую налоговую и бухгалтерскую документауию;
Получить данные о неполной уплате налогов, оплатить ее онлайн, а при необходимости возвратить на собственные счета, неверно уплаченные суммы налога;
Предоставить весь комплект документов требуемых для завершения деятельности организации или запуска процедуры банкротства данного юридического лица;
Получить все необходимые на данный момент пояснения по налоговым вопросам.

Контакты ФНС: официальный сайт

Осуществлять мониторинг налоговой истории (суммы налогов, переплат, сведения об имуществе);
Сформировывать и печатать квитанции (уведомления);
Оформлять заявления, запросы и делать выписки (ЕГРЮЛ, ЕГРН);
Сверять расчеты по налогам (сверочный акт), производить детализацию платежей при неточностях или ошибках, инициировать сверки расчетов с бюджетом.